《供电监管办法》规定，（）可以在用户中依法开展供电满意度调查等供电情况调查，并向社会公布调查结果。
替代品是否容易得到是用户满意度调查中（）的因素之一。
用户满意度调查应注意用户的满意度不高一定表明用户的忠诚度高。
一项旨在研究新的服务流程的客户满意度的调查结果如下，这结果选取对比的是目前采用的服务流程结果的客户满意度。评估以下数据的正确方法是？（）https://assets.asklib.com/images/image2/2017101615233613620.jpg
工程质量鉴定报告应当以工程交工质量核验意见为参考，包括（）和（）出现的质量问题及整改、是否存在影响工程正常使用的质量缺陷、工程质量用户满意度调查及工程质量复测和（）等情况。
话务员通过电话对用户进行访问，了解业务处理情况、用户满意度，收集用户意见建议等的话务服务称为（）。
某市局安装程控交换机20000门，据调查每个市话用户平均话费收入是620元，该局程控电话固定费为1150000元，单位用户年平均变动费为420元，营业外支出50000元。通常，移动电话资费结构中主要包括()。
突发事件的的处理流程的顺序是（）。 （1）控制突发事件 （2）解决问题 （3）善后处理 （4）调查满意度
呼出业务主要包括电话销售、市场调查回访、电话调查、数据库管理、用户关系维护、电话预约、催缴服务和服务升级管理八种类型。
电话调查的业务流程包括（）。
为了提升客户满意度，要求在接到投诉保障后（）分钟内电话响应用户，并了解现场故障情况。
公司总部及各级公司可采取电话外呼客户调查、（）、短信调查等方式获取客户对热线自助IVR服务的满意率。
满意度调查呼出。主要了解客户使用产品及服务的感受，以及用户对产品、服务、维修方面的意见或建议、此类电话的呼出时间一般控制在（）为宜。
在电话调查中，当出现用户不满意情况时，客服人员应（）的原因，详细记录。
所有的回答是否都很准确是用户满意度的调查中用户的忍耐度的影响因素之一。
问卷调查法可以根据用户申办的业务有针对性的进行满意度调查。
根据用户经济条件有针对性的进行满意度调查可以作为客服员电话调查的方式。
被叫先挂机的正常的电话用户部分信令流程与基本呼叫的电话用户部分的消息流程有什么不同？
纳税人满意度调查有（）个基本流程。
燃气相关费用由谁支付也是用户满意度的调查中用户的忍耐度的影响因素之一。
用户满意度调查应注意影响用户满意度因素的重要性各不相同。
京东商家售后满意度月指标应大于等于多少？售后满意度由用户售后解决后自主给出，满意度=满意量/参与满意度调查的总量*100%。（)
用户对接到前机主电话不满意，应该定责到（）
《顾客满意度管理流程》规定了顾客满意调查的工作要求和具体职责，旨在（）
