《供电监管办法》规定,()可以在用户中依法开展供电满意度调查等供电情况调查,并向社会公布调查结果。
服务承诺的调查,是为了解用户对公司各项服务业务的承诺是否满意,为今后服务的改进()。
()检索将经过选择、整理和评价(鉴定)的数据存入某种载体中,并根据用户需要从某种数据集合中检索出能回答问题的准确数据的过程或技术。
替代品是否容易得到是用户满意度调查中()的因素之一。
用户满意度调查应注意用户的满意度不高一定表明用户的忠诚度高。
评价作业调度的性能时,衡量用户满意度的准确指标应该是()。
工程质量鉴定报告应当以工程交工质量核验意见为参考,包括()和()出现的质量问题及整改、是否存在影响工程正常使用的质量缺陷、工程质量用户满意度调查及工程质量复测和()等情况。
你发现SQL Server 2005数据库中sales表的所有索引的碎片都很严重。现在,你要将sales表全部索引的碎片减到最小,同时却不影响任何用户使用sales表。该怎样做?()
由于办事效率的高低直接影响到用户对服务质量的感知和满意度设定,所以我们需设定服务承诺的调查的问卷栏目。
在问卷调查中,客服员可根据用户填写的情况,针对不满意项目查找原因,上报相关管理人员进行()及整改意见提出。
话务人员对用户打入电话没及时接到,但之后有给用户回拨过去,并且所有的回答都很准确也算完美电话服务。
座席人员是否对用户的需要感兴趣,并真正理解了用户的需要,愿意为用户提供帮助,这是()表现,即是用户满意度的主要因素之一。
ShArePoint TeAm Services站点的问卷调查中可以设置关于选项的选择题,用户可以通过什么方法回答选择的选项()
在电话调查中,当出现用户不满意情况时,客服人员应()的原因,详细记录。
用户满意度电话调查流程包括()。
问卷调查法可以根据用户申办的业务有针对性的进行满意度调查。
投递礼仪中要求“用户提出无理要求时,应忍耐克制,得理让人”,这是对投递员的()要求。
根据用户经济条件有针对性的进行满意度调查可以作为客服员电话调查的方式。
网页设计者可以指定网页字体的样式,无论用户浏览器中是否有这种字体,都能准确显示。
燃气相关费用由谁支付也是用户满意度的调查中用户的忍耐度的影响因素之一。
用户满意度调查应注意影响用户满意度因素的重要性各不相同。
假设有100个用户的O域和B域数据,其中60个用户的满意度高,40个用户的满意度差。我们通过GBDT算法,对这些用户满意度建模,预测满意度高的用户。模型找出了50个满意度高的用户,其中只有40个用户的真实满意度高。这个模型准确率(precision)和召回率(recall)分别是?()
京东商家售后满意度月指标应大于等于多少?售后满意度由用户售后解决后自主给出,满意度=满意量/参与满意度调查的总量*100%。()
39、程序的可用性指的是程序是否有用,包括用户界面是否易用,主要有三个特征:有效性、效率和主观满意度。一般认为可用性的指标是()。