如果游客向女性导游提出非分要求，导游人员要婉言拒绝，但言语不必过于过激。（）
导游人员无论是在导游讲解中还是在同旅游者的日常交往中，其语言都要体现美的要求。
旅游者到达某地后，希望探望在当地的亲戚朋友，这可能是他们到某地旅游的主要目的之一。当旅游者向导游人员提出此类要求时，导游人员应()。
《旅行社条例实施细则》规定，旅行社及其委派的导游人员、领队人员有权拒绝旅游消费者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。不合理要求指（）。
某旅游团在游览桂林两江四湖时，有一位旅游者提出希望单独划船游湖，导游人员应当（）。
导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起旅游者急于知道答案的欲望的方法叫做（）。
某旅游团游客在游览四姑娘山时，有两位登山爱好者想徒步穿越四姑娘山，此时，导游与同团游客都提出安全无法保障，建议不要贸然前往，但两位游客十分固执，要求脱团自由前往，并提出责任后果自负。此时，导游人员应该（）。
接待宗教界旅游者时，导游人员要().
“游客至上”是旅游行业的座右铭，导游人员应该牢记这一原则，尽力满足游客提出的各种要求。()
旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时，导游应（）
导游人员在正面拒绝旅游者要求时要按照“先是后非”的原则。
在核定日程时，旅游者或领队提出改变旅游活动行程计划的要求时，导游人员应当场婉言拒绝。()
导游人员在可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况时，应及时说明和警示，这要求导游人员用语要（）
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客，真心实意为游客服务；在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客；同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而归，满意而归这是指导游服务应该坚持维护旅游者合法权益的原则
以下关于导游人员对旅游者提出的特殊饮食要求的做法中，正确的是（）。
由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，有的旅游者会提出饮食方面的特殊要求，导游人员应（）。
西方旅游者不愿被他人打扰，所以导游人员只有在他们提出要求时，才提供尽可能的帮助。()
导游人员接受任务后要根据旅游合同安排旅游活动并严格执行旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有( ）。
87.旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时,导游人员应本着( )的原则,妥善处理。
有的旅游者到达某地后，希望亲友随团活动，当旅游者向导游员提出此类要求时，导游员应做到( )。
《导游人员管理条例》规定，导游人员有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求
旅游者如无特殊原因要求提前离团，导游人员要()。
对于旅游者提出的个别要求，导游人员应首先分清（），以便根据不同情况分别采取相应的处理办法
某旅游团赴山西五台山旅游，有三位游客要求导游员安排团队，清晨烧香拜佛，而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往导游人员应（）
