交往需要谈话，谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧，是建立良好人际关系的必要条件。下列交谈方式中，正确运用了语言技巧的是（）
人类有两套影响学习的记忆系统：陈述性记忆和程序记忆。陈述性记忆是对事实或者词汇之类基本认识的记忆。而程序记忆，就是一个人“不劳而获”的记忆。程序记忆是人养成习惯和习得技巧的方式，比如骑自行车。在很多时候，这种学习是无意识的。人们用早期发育的程序记忆系统来学习复杂的东西，比如语法规则。帮助人们学习词汇的陈述性记忆系统，则需要更多时问完成发育。儿童拥有程序记忆系统，并且不受陈述性记忆系统的干扰。由此可以推出（）。
面试过程中，面试考官运用一些提问的技巧来影响面试是的方向和进度。例如“请举例你以往工作或学习经历中遇到的重要挫折或困难，你是如何克服的”运用的是（）面试技巧。
王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来。社工先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度排序，然后从最轻度的开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习。通过训练，王某对汽车的害怕程度逐渐减轻，上述过程中，社工运用了（）技巧。
社工小王是一位矫正社会工作者，近年来，他运用专业的理论、知识、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到生理上、心理上、思想上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中的正常成员。这里，小王的做法，体现了矫正社会工作针对罪犯的主要功能是（）。
领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如：（）。
青少年社会工作服务需要借助专业方法和技巧，来实现服务的最终目标。社会工作方法的运用是一个整合和综合性的过程。促进青少年个体发展的社会工作方法有自我探索（）等。
一对残疾人夫妇生了个孩子，由于家庭经济困难和身体残障照顾孩子能力有限，他们来到了社工机构来寻求社工的帮助。此时，社工需要为他们提供（）服务。
某社工机构开展社区联谊会活动，邀请到与其合作联系的某基金会成员一同参与此次活动，通过此次活动的参与让社会工作者与某基金会的工作人员关系更加密切，为今后进一步开展工作奠定了良好的基础。这运用了组织接触技巧的（）。
小红因为是超生，父母没有给她上户口，读书问题迟迟得不到解决，小红父母请求社工的帮助，在此，社工必须向小红父母阐述户口也是儿童的一种需要。那么户籍问题是儿童的（）需要。
客服人员先肯定客户的投诉，然后再陈述自己的观点，用“是的，但是……”这种句型来暗示和澄清客户错误想法的处理技巧是（）
在交车的时候，销售顾问需要掌握下列哪几项关键技巧（）。
有效的讲授教学需要运用以下技巧（）
在个案会谈的过程中，社会工作者需要运用一些技巧更好地开展工作，其中支持性的技巧包括（）。
作为一个项目经理，你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。在这样做的时候，你应该（）。
双向说话的时候需要运用“俗”的技巧。（）
.双向说话的时候需要运用“俗”的技巧。（）
青少年社会工作服务需要借助专业方法和技巧，来实现服务的最终目标。社会工作方法的运用是一个整合和综合性的过程。促进青少年个体发展的社会工作方法有自我探索、（）等。
案主：在你们的机构中有黑人社会工作者吗？社工：是的，我们机构中有几位黑人社会工作者，但可能还没有更多的黑人社会工作者。既然你问了这个问题，我想你的意思是，如果可能的话，你希望和黑人社会工作者一起工作。社工运用的实务技巧是（)。
社工要做到有效沟通，要掌握哪些良好的沟通技巧？
某社工机构开展社区联谊会活动，邀请到与其有合作关系某基金会成员一同参与此次活动。通过此次活动的参与，让社会工作者与某基金会的工作人员关系更加密切，为今后进一步开展工作奠定了良好的基础。这运用了组织接触技巧的（）。
在小组讨论时，社工小覃积极地倾听了组员的发言，了解他们的感受和期望，并复述组员说过的内容，让组员感受到被重视和理解。在上述做法中，社工小覃运用的技巧是（）
8、在以下对话中，咨询师运用了什么样的咨询技巧？ 来访者：我现在和其他同学比起来，差距很大，每天要花好多时间补习，我都怕我没时间呢！ 咨询师：我那时候高三学习也觉得压力很大，特别容易疲劳，后来我就想办法，总结这些课程的规律、归纳里面的体系，不断找合适自己的方法。最后觉得好像摸到门道了，复习起来就轻松一些了。所以，如果你需要，我可以把我的复习经验和你分享一下。 来访者：太好了！你高考考得那么好，一定有诀窍！
5、手势要适度。在交际中，一般情况下能用有声语言讲清楚的，应尽量少用手势。具体运用手势的时候要注意哪三个问题？（）
