导游人员在旅游过程中，就游客人身和财产安全应作出真实说明和明确警示，如果没有做到，则该导游行为有故意的过错。
（）是指进行与性和生殖健康又关的咨询的四个步骤，即营造和谐气氛。了解服务对象需求，帮助服务对象做出知情自主的决定，帮助服务对象制定实施计划。
导游人员在与游客交往时要做到四不计较（）
家庭中如何营造和谐的生活气氛？
导游人员在了解游客心理工作中应从哪几个方面入手?
秘书与领导实施思想沟通时必须做到哪几点？
营造访谈气氛，调查人员应做到（）
阐述上诉理由，必须切实做到哪几点？
面试时考官要努力营造一种和谐的气氛，使双方建立一种亲密的关系，解除对方的紧张和顾虑，这是面试的（）阶段。
凡在煤气设备上动火必须做到哪几点？
团结互助能营造人际和谐气氛，增强企业内聚力。
导游应学会调节客人的情绪，适时活跃团队气氛某种意义上说，导游活跃气氛工作比景观讲解还要难景观讲解是以“我”（导游）为主，我讲客听而活跃气氛却要求导游与游客互动，共同营造轻松和谐的团队气氛
在对外工作中，导游人员应做到：对各国游客一视同仁
导游人员在与相关接待单位合作时应做到哪几点?
为了防范游客入住饭店过程中可能发生的治安事故，导游人员应当做到()。
如何营造和谐的生活气氛?
季洛特强调和谐沟通原则是营造良好课堂气氛的（）。
导游人员调节游客的观赏节奏应该做到()。
导游人员调节游客的观赏节奏应该做到( )。 A．有张有弛，劳逸结合
导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到( )。
有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是()。
导游人员做到（），就要做到进入导游角色快，并且能始终保持不受外来因素的影响。面对游客，导游人员不能把丝毫不愉快的情绪带到导游工作中去。
导游人员调节游客的观赏节奏应该做到（）。（k2）
面试的开始阶段应从应聘者（）发问，从而营造和谐的面试气氛。2
