在出现冲突时，领导人是下属间人际冲突的最后仲裁者
人际或组织管理的冲突又可细分为项目中个人之间的冲突和项目中部门之间的冲突。（）
在冲突的人际关系观点中，冲突被认为对群体的有效运作是绝对必要的。（）
解决冲突的人际性策略的典型方式有（）。
人际冲突解决的有效途径是（）
引发寝室人际关系冲突的原因主要有（）
人际冲突有两种主要的形式，一种是（）冲突，另一种是（）冲突
如何解决人际关系的冲突？
化解人际冲突的技巧包括（）
公务员的人际冲突包括（）和工作——家庭冲突。
正确处理人际冲突的原则有哪些？（）
人际认知差异是人际冲突发生的重要原因，认知差异大致包括（）。
没有冲突的人际关系就是好的人际关系。
人际关系的冲突大体分为（）
对减少人际冲突的研究表明，（）是解决人际冲突的较佳办法。这是一个冲突双方互相顾全大局、互相作出让步，达到一个双方都能接受的解决办法。
人际冲突产生的原因包括（）
人际冲突是主要由（）造成的
公务员的人际冲突包括哪几类？（）
存在4种冲突类型，包括人际冲突、群体内部冲突、群体间冲突和组织间冲突。
以下哪些冲突属于人际冲突？（）
人际冲突会破坏人际关系，所以要尽量避免发生冲突
人际冲突是人际交往中的一种和谐状态。
人际沟通中冲突是在所难免的，引发人际冲突的原因也千差万别，一般常见的导致冲突的因素有以下哪几种
积极心理治疗理论认为，（)是产生心理冲突和人际关系冲突的根本原因。
