在定向营销时,银行应重点营销优质客户,但在办理业务时应做到公平,不可区别对待。
在定向营销时,银行应重点营销优质客户,但在办理业务应做到公平,不可区别对待。()
所谓(),是指孩子违规,毫不留情的训斥或采取强制手段对待孩子。而()则相反,无论孩子怎样,都会疼爱、包庇、袒护。而如果()与()不协调,往往会给儿童的心理健康带来影响。
客户代表应有问必答,耐心解释,,对客户不训斥、不责备。如遇矛盾应该据理力争。
证券投资咨询机构利用“荐股软件”从事证券投资咨询业务,应当遵守的监管要求有()。 Ⅰ.向客户揭示产品的特点及风险,将合适的产品销售给适当的客户 Ⅱ.建立健全内部管理制度,实现对营销和服务过程的客观、完整、全面留痕,并将留痕记录归档管理 Ⅲ.公平对待客户,不得通过诱导客户升级付费等方式,将相同产品以不同价格销售给不同客户 Ⅳ.不得对产品功能和服务业绩进行虚假、不实、夸大、误导性的营销宣传
营业员在接待用户时应自学使用规范服务用语,耐心解答客户提出的疑问,不准责怪、刁难客户、做到有理也不与客户争吵,自觉维护客户()
营销人员面对刁难客户时需要注意()。
记者日前从省教育厅获悉,安庆市教育局出台了《安庆市中小学教师行为。。八不准”》。 这“八不准”包括:不准旷课,私自调课和无教案上课;不准上课前饮酒,在课堂上抽烟和使用手机;不准在上班时间及工作场所打牌,下棋;不准歧视、侮辱、体罚或变相体罚学生;不准向学生推销任何教辅资料或其他商品;不准索要和收受学生或家长的礼品礼金;不准训斥,羞辱家长;不准违规搞有偿家教和私自在工作日内到外校兼课。有偿家教、训斥羞辱家长等现象,违反了教师职业道德规范中()要求。
凭借职务或工作之便,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主属于粗暴待客路风问题。
员工不得因()理由而对客户有所冷淡、轻视、傲慢、蛮横、歧视、刁难或其他不尊重。
《公安机关人民警察纪律条令》规定,在工作中对群众态度蛮横、行为粗暴、故意刁难或者吃拿卡要的,给予()处分。
保险营销员不得擅自找他人顶替客户(),不得与客户串通(),不得放任客户(),不得伪造或修改()。
小马在服务客户时,客户说自己也是云小二并且故意数落刁难小马,小马可以礼貌的警告对方请好自为之,说话放尊重点。
有意设置(),刁难旅客货主,属粗暴待客行为。
刁难、打击、报复举报人的行为应怎么处理?
当有困难或手头有急事时,以下那种方式对待客户最合适?()
受理业务时,表情自然,面带微笑,得理让人,不得与客户争吵和刁难客户,对客户不准“生、冷、硬、顶”。
银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的国籍、()、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。
()就是要求证券经纪业务营销人员通过内强素质、外塑形象,从客户的根本利益出发,坚持公平对待的原则,为客户提供专业服务,主动避免利益冲突,注重职业声誉。
《京门良实公司出入库管理制度》中规定,出库单位要以公司出具的《粮油出库通知单》为依据安排出库,不得以任何理由刁难客户、拖延或拒绝出库,杜绝一切吃、拿、卡、要等违规现象。此题为判断题(对,错)。
有意设置障碍,刁难旅客货主的行为属于粗暴待客()。此题为判断题(对,错)。
对待客户投诉要做防御反应;对客户提出一连串的质问;表现匆忙或不耐烦。()
国网员工服务“十个不准”(2020年版)规定:不准无故拒绝或拖延客户()
故意刁难前来办事的职工群众,态度粗暴恶劣,能办而不办的属于严重问题中的()