饭店代表在客人抵达时的服务工作不包括（）。
服务员引领客人进房时，一般开门后应（）
引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。（）
引领客人时，一般应走在客人（）
客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。
客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（）。
中餐厅迎宾引客入座时，注意不时回头招呼客人，提醒客人注意台阶，引领客人到适当的座位，引领时服务员应走在客人（）。
服务员引领客人时的要求是（）。
应将参加西餐宴会的客人引领至休息室，休息时服务时间为（）
服务员在引领客人进房时，应与客人并排行走。
中餐厅迎宾时，服务员应走在客人（）左右，引领客人到适当的座位。
没有右臂的客人进人餐厅后，服务员要把他引领到（）的座位，以满足客人的自尊心。
前台员工为客人提供叫醒服务时的标准用语是哪项（）？
对于无行李员引领的客人，台班服务员应热情接待，并请客人出示（）。
服务员在引领客人时，做法不对的是（）。
在引领客人时，应走在客人（）两三步处，随着客人的步子徐徐前进。
引领客人时，走在客人（）前方，距离（）步，步伐与客人保持一致，遇客人多或拐弯时，应招呼引领。
按敬语服务，要求服务员在回答客人的要求时，不能使用的词语是（）。
引领客人应走在客人（)方。
餐厅领位员工作标准包括以下三点：当确认了客人所订的厅房后，引领客人进入厅房;将客人介绍给值台服务员;离开时预祝客人用餐愉快。（Hope you have a nice med)。（)
引领客人进房时，如房间在右侧，则服务员应在客人右前方引领。（)
应将参加西餐宴会的客人引领至休息室，休息室服务时间是（）
73、迎宾员在引领客人时，应走在客人的（）
服务员引领客人应走在可是侧前方的（)左右。
