引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。（）
客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。
在预期离店客人结账服务的准备工作中，下列做法错误的是（）。
中餐厅迎宾引客入座时，注意不时回头招呼客人，提醒客人注意台阶，引领客人到适当的座位，引领时服务员应走在客人（）。
在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时，下列做法欠妥当的是（）。
服务员引领客人时的要求是（）。
应将参加西餐宴会的客人引领至休息室，休息时服务时间为（）
服务员在引领客人进房时，应与客人并排行走。
为客人提供送水服务时，下列做法正确的是（）。
中餐厅迎宾时，服务员应走在客人（）左右，引领客人到适当的座位。
在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()
西餐零点餐后客人要求结帐时，服务员做法不对的是（）。
服务员与客人交谈时（）做法是不对的。
为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时，下列做法中错误的是（）。
服务员在安排客人入座时正确的做法有（）。
（）是服务员在引领客人时的要求。
引领客人时，走在客人（）前方，距离（）步，步伐与客人保持一致，遇客人多或拐弯时，应招呼引领。
盲人的客人来用餐，服务员（）做法是不对的。
在西餐中，酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中，让客人鉴别一下品质是否有误，做法不对的是？（ ）
在西餐中，酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中，让客人鉴别一下品质是否有误，做法不对的是？（ ）
引领客人进房时，如房间在右侧，则服务员应在客人右前方引领。（)
在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时，总体来说，下列做法欠妥当的是（)。
服务员引领客人应走在可是侧前方的（)左右。
