《铁路旅客运输管理规则》规定,售票员应按()发售车票,并做好统计。
《全路异地售票管理办法》铁路公用乘车证不办理异地()业务。
《客票系统应急售票预案》规定,车站开启应急售票窗口,使用(),发售当日各次始发列车无座席位;并根据预售情况适度控制旅客上车人数,防止超员。
发售全路异地票每张可加收()的铁路异地售票手续费。
《国际旅客联运协定》规定,乘车票据由铁路售票处和()发售。
旅客持“挂失补”车票到站退票时,异地售票手续费按规定不退。
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形,按下列规定办理:已经换取纸质车票的,在()办理。
售票窗口向每位旅客发售异地票时,同一批次卧铺不超过()张。
车票票额由车站客运计划室集中统一管理、分配。车站各售票处(所)在窗口发售的数量,应向旅客公布。()
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下几种情形,按下列规定办理:()
《全路联网异地售票管理暂行办法》规定,异地车要发售站分为路网性和()两类。
《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定:加大窗口售票力度。根据客流情况增开售票窗口,在售票大厅明显位置向旅客公布票额预售期、()、车票剩余情况、热门车次限购张数等。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的()。
售票窗口按其业务性质可分为发售()客票的窗口、按()分段划分售票窗口、()售票窗口及其他专用窗口。
售票窗口发售跨局异地票时有何规定?
《售票组织管理暂行办法》第第五十八条,为提高旅客列车上座率,实现票额有效利用和全路效益最大化,铁路局应对票额进行()
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,旅客在自动售票机用银行卡支付成功,制出的车票票面不清时,可持票到改签窗口,售票员通过客票系统提供的“始发改签”换票功能给旅客办理换票手续,票面打印“始发改签”字样。()
车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票后,()不能作为乘车凭证使用。
《关于明确特殊情况旅客退票的通知》明确,针对个别旅客在互联网购票时,误填本人身份信息(包括姓名个别字不符或身份证件号码个别不符),对于开车前30分钟以内的车票,由窗口售票员向旅客说明票、证不符不得使用的规定。同时,在征得旅客同意办理退票手续后,由售票员将旅客的车票制出,交给旅客去办理退票手续,按规定核收退票费。()
动车组列车车票(磁制车票除外)在全路计算机联网窗口通售(含代售点),办理联程票业务。(动车组列车售票组织办法〈暂行〉)()
旅客持已经制出的车票要求购买乘意险时,售票窗口应予发售,使用售票菜单下单独加保功能办理()
《上海铁路局互联网售票应急处置办法》规定:车站在启用应急换票功能时,在应急窗口公示旅客“旅客办理应急换票后,不可再网上再次办理<退票、改签>或通过自动售票机再次换票,同时,不可持二代居民身份证直接进出闸机,否则将影响旅客下次购票乘车。”
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,应提供,不出具纸质车票,旅客须当场核对。旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供购票人或乘车旅客的手机号码()
《铁路旅客运输管理规则》第三十四条规定,车站应根据旅客运输组织原则和()组织售票,做到减少旅客排队,正确发售车票。