导游员在使用幽默语言时,要注意不要针对游客的宗教信仰。
导游在向游客讲解各种注意事项时,语速要放慢,音量要放大,重音要落在具体的活动安排上。
对于年老的游客,导游人员在进行讲解时导游语言要注意通俗化。()
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容可以适当()。
导游语言艺术是导游人员为保证讲解效果以及与游客进行有效交往所表现的驾驭语言的能力和技巧。
导游人员在交际和导游讲解中,要讲究语言的技巧和艺术性,开展有声有色、引人入胜的讲解。这说明了导游语言八要素中的()。
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容要做到()。
抵达游览景点后,导游应对景点的()等进行讲解,语言要生动,有声有色,引导游客观赏。
一般接机并赴饭店途中,时间较短,又是初次与客人见面,地陪要致欢迎词、讲解当地旅游注意事项,这时宜面向客人进行导游讲解,所以应选择旅游车前排站位,即将司机座椅后的活动靠背拉出,导游面向游客,后背紧贴着靠背、手执话筒进行讲解(请司机调谐话筒音质音量),这可有效地防止汽车行进中导游意外跌倒
()是一种导游员讲解游客倾听的单向语言传递方式,在导游服务过程中,使用最为普遍。
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时,导游员讲解的内容以()为宜。
“目光要注意统摄全部听讲解的游客,可把视线落点放在最后边的游客的头部,也可不时环顾周围的游客。”这说明导游员在讲解时应该注意()。
导游语言运用原则中的“正确”是指导游人员在导游讲解时要使用()。
导游在为外国游客讲解故宫时,对于多次来华的游客,在讲解时应()。
对于国内游客而言,即使没有语言障碍,但由于各地民族民俗文化的差异,也常常需要借助导游讲解才能更好地实现观景赏美的目的
导游在现场讲解时,应对景点的()等进行讲解,语言要生动,有声有色,引导游客观赏。
导游人员在讲解时要正确掌握语音、 语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应
导游人员的讲解用语和动作行为要文雅謙恭,让游客获得美的享受。这体现了导游讲解中的()。
导游语言八要素中的“言之有神、言之有喻”要求导游人员在导游讲解中要讲究( )。
语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应( )。
在讲解中, 导游人员要注意突出花木草树的哪些特色,以给游客美的享受?
在讲解过程中,讲解员应自始至终与游客在一起,对游客中的老幼病残孕和其他弱势群体要给予合理关照,注意游客的安全,随时做好安全提示()
【判断题】语言是导游服务的必备工具,是导游人员进行导游讲解和同游客进行信息传递、文化交流和情感沟通的主要手段。()
导游语言运用原则中的“正确”是指导游人员在导游讲解时要使用()