顾客的最终需求，指的是产品的哪个层次（）。
甲企业在市场调查中发现，一部分消费者在购物过程中追求有新鲜感的产品多于其实际需要，因此决定推出不同产品类型以满足不同顾客的需求。这表明甲企业注意到了（）的影响。
电子收银机支持顾客现金支付方式，支持（）等付款方式。甚至在同一笔交易中，以多种方式支付，极大地满足了顾客不同层次的需求。
在产品的3个层次中，（）是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益，是购买者要真正购买的东西
顾客：“这东西质量不好。”推销员：“这种产品的质量的确有问题，所以我们公司削价处理，价格优惠很多，而且公司还确保这种产品的质量不会影响你的使用效果。”这种处理顾客异议的方式叫（）
幼儿不必多跟小伙伴玩，因为在小伙伴那里学不到什么东西。
小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里，性格孤僻，没有朋友，更不用说找到工作了，父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时，他见到人就躲，眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况，经过多方努力，就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。下列说法不属于可运用的情感技巧是（）
运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得客户需求。
小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里，性格孤僻，没有朋友，更不用说找到工作了，父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时，他见到人就躲，眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况，经过多方努力，就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。要帮助小李就业，下列说法不是就业指导员必须掌握的技能是（）
小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里，性格孤僻，没有朋友，更不用说找到工作了，父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时，他见到人就躲，眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况，经过多方努力，就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。下列面谈技巧，不利于就业指导员获得信息的是（）
以下哪项不是KANO定义的三个基本层次的顾客需求
顾客的需求是一致的，不同层次的顾客群对于同一产品诉诸的需求也是相同的
在格雷厄姆·莱蒙的店铺前，基督教青年会的小伙子将一张传单塞到了布卢姆先生的手里。
某手机商从刚刚卖出去的一部手机中赚到了10%的利润，但如果他用比原来进价低10%的价钱买进，而以赚20%利润的价格卖出，那么他就少卖25元。请问这部手机卖了多少钱？（）
商品层次按顾客需求的商品范围划分，市场预测分为（）。
了解顾客需求时，问顾客封闭性的问题比问开放性的问题，更容易挖掘到顾客深层次的需求。（)
马斯洛需求层次理论是人力资本理论的基础， 这一理论在很多方面为员工福利制度的建设提供了理马斯洛需求层次理论是人力资本理论的基础， 这一理论在很多方面为员工福利制度的建设提供了理论支撑， 以下表述错误的是（）
顾客的需求不会受到外界的影响，所以我们不需要对客户的需求进行挖掘和引导。（）
顾客：这款产品要是能够再长一点就更好了。客服：这个是设计师通过最新的三维核心技术以及融合中国人体型而研制的产品哦，所以更能凸显气质，更加完美展现您的身材。请问上述描述的是挖掘客户需求中的哪一步？()
（)是产品最基本的层次，是满足顾客需要的核心内容，是顾客要购买的实质性的东西。
（）就是一种企业与顾客之间交互式的营销处理方法，主要通过计算机网络将企业的目标顾客、潜在顾客的资料、市场信息以及进行的交流沟通和商业往来等数据搜集、存储在网络数据库中，经过数据挖掘、筛选、处理等一系列数据库技术分析后，可以精确地了解消费者的需求、购买能力等信息，并且通过网络将这些信息在企业、顾客、供应商以及员工内部之间进行沟通和共享，在此基础上制定出更加理性化、个性化的营销方法和营销策略，为顾客提供个性化的产品和服务，达到满足顾客需求与企业盈利的双赢目的。
“按顾客的需求投入和产出，使顾客精确地在他们需要的时间得到需要的东西”是对以下哪个精益术语的描述：（)
33、运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得顾客需求。
采用KANO模型对“扫地机器人”三个层次的顾客需求进行分析。（20份及以上问卷）
