一般而言，一项有效的服务行业员工的绩效考核标准必须包含的特征有（）、可接受性。
衡量一个绩效管理系统的有效性一般应遵循的标准有（）。
有效的绩效考核系统应具备的标准包括（）
在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是（ ）。
在制定绩效改进计划过程中，管理者应保持与员工的持续沟通，以保证绩效改进计划的（）。
把员工的工作与旅游企业制定的工作标准相对照，以确定员工绩效的方法称为()。
在绩效考核中，要使考核的目标、标准的设置尽量与员工的需求相一致，这是遵循绩效考核中的（）
在制定绩效考评指标体系时，非监督类岗位分为（ ）等几种具体的绩效评价标准书。
制定员工绩效考核标准的原则主要是（）
企业在建立有效的绩效评价体系时，为实现标准化应做到()。
有效的控制系统包括三个主要步骤，即制定标准、衡量工作绩效和分析偏差。
在制定绩效考核标准时，主要依据的工作分析文件是（）
绩效考核是对员工的工作行为与工作结果全面的、系统的、科学的进行考察、分析、评估与反馈的过程，是考核组织成员对组织的贡献，对组织成员的价值进行评价，绩效考核是人员配备的一项重要活动，下列绩效考核的一般过程错误的是（）。 ①确定工作构成 ②确定绩效评价标准 ③评价实施 ④制定绩效改进计划 ⑤绩效改进指导 ⑥评价面谈
为了保证绩效辅导工作取得良好效果，在绩效辅导工作具体实施过程中应当做到（）。 ①制定开发目标 ②保持有效沟通 ③记录绩效管理者要观察员工的行为和结果 ④收集员工的优良绩效、不良绩效的证据 ⑤诊断绩效问题 ⑥开发员工
在跨文化绩效评估标准中，在（）下，跨过公司对于全球范围内的所有分支机构及其员工均以母国公司的绩效评价标准为依据进行绩效评估。
衡量一个绩效评价指标的有效性一般应遵循的标准有（）
在界定员工个人绩效并制定相关绩效标准时，很重要的一点是要确保全面考察员工的绩效构成，不能遗漏任何一项重要的绩效项目，这是由员工个人绩效的（）特点决定的。
制定员工绩效标准，应考虑可测量性。（)
员工因单次违规核减绩效收入的标准不应超过本人上年度实际绩效或当年目标绩效收入的（）
()是对员工工作业绩的考核和评定，即根据工作目标或一定的绩效标准，采用科学的方法，对员工的工作完成情况、职责履行程度等进行定期的评定，并将评定结果反馈给员工的过程。
在实施绩效管理过程中，各级绩效经理人和人力资源部都有其工作职责，人力资源部应向员工明确工作目标，与员工共同制定岗位工作目标，签订绩效合约（）
绩效考核标准对一定时期员工努力方向和积极性有着重要的影响，标准应尽可能用数量表示（）
要有效地制定绩效标准，绩效标准的制定主体应该是（)。
（）是对绩效管理标准在适用程度上的要求，考评标准应适合相同类型的所有员工，即一视同仁，不能区别对待或经常变动，致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失，这样绩效管理就失去了必要的可信度
