办税服务厅负责人主要负责办税服务厅日常的整体管理、协调、组织工作，以下关于办税服务厅负责人对办税服务厅场所实施管理的描述错误的是（）。
关于文明服务用语的描述中正确的是（）
下列关于母婴保健技术服务机构和人员的描述中，正确的是（）。
按照服务规范的要求，各地办税服务厅要实行领导值班岗，下列关于领导值班岗的表述中正确的是（）。
以下关于导游人员服务礼仪说法中，正确的是（）。
办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有（）。
下列关于西方礼仪文化的描述，正确的是（）
根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，以下描述不正确的是（）。
按通用服务礼仪的规定，在沟通语言中，以下对"文明服务用语基本要求"描述不正确的是（）
下列关于办税服务厅税务人员提供预约服务的说法错误的是（）。
标准服务礼仪中，关于眼神的描述正确的是（）
对办税服务的投诉，是指纳税人对于税务机关和税务人员的办税过程不够规范、便捷、高效和文明而进行的投诉。以下不包括对办税服务投诉的有：（）。
办税服务厅人员之间的工作交流做法正确的是（）。
根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，以下描述正确的是（）。
办税服务岗工作人员负责办理纳税人各类涉税事项，以下关于办税服务岗人员应当履行的岗位职责，哪项正确（）。
下列不符合办税服务厅人员着装礼仪规范的是（）。
下列关于办税服务厅工作人员仪容举止的要求，说法正确的是（）。
办税服务厅前台工作人员完成房产交易申报后需要为纳税人代开增值税普通发票，下列操作说法正确的是（）。
下列关于影院礼仪描述正确的是（）。
下列关于礼仪的“尊重原则”描述正确的是？
下列关于博物馆礼仪，描述正确的是？
根据《河北省高速公路管理局肢体礼仪服务规范》，下列关于来车时，收费人员的坐姿标准描述正确的是（）
某软件企业办税人员致电12366纳税服务热线，咨询关于享受企业所得税优惠政策的事项办理问题。针对他提出的以下观点，不正确的是（）
关于参观接待礼仪，下列描述正确的是（）
