湖南移动数据及信息业务集中外呼服务质量考核从()等三个方面做考核。
增值业务扣费主动提醒服务外呼回访、管理、执行及信息反馈工作均由()统一负责。
当CTI需要支持主动外呼业务,比如电子营销时,以下哪个信息必须配置()。
交通银行电话保险的外呼客户群体描述错误的是()。
湖南移动数据及信息业务集中外呼质检抽样比例为:按照营销成功的电话外呼量,根据国际通用的抽样计算器,以误差率为()、置信水平为95%为标准,计算出质检量。
电话外呼数据管理外呼所有数据保存期限不低于()。
湖南移动数据及信息业务集中外呼质检评分采用()制。
湖南移动数据及信息业务集中外呼服务质量考核从哪些方面进行考核?
湖南移动数据及信息业务集中外呼质检抽样比例为:按照营销成功的电话外呼量,根据国际通用的抽样计算器,以误差率为5%、置信水平为()为标准,计算出质检量。
集中外呼第三方公司应制定保密信息制度,与员工签订()协议。
外呼业务室目前外呼的常规项目有哪些?
电梯处于无司机状态,没有内选,门关闭状态,在有外呼的情况下,电梯能自动运行。()
湖南移动数据及信息业务集中外呼业务开通方式为()直接为客户开通。
关于外呼黄金5秒,要顺利度过第2/3秒,阐述目的的时候要从原来的外呼营销,改变为()
()负责策划全省统一开展的外呼需求;负责对地市公司的外呼需求进行审核,并统一收集地市公司业务项目脚本清单等;负责外呼需求的管理和全省统筹开展的外呼项目支撑。
某银行客服中心想获得每一通外呼的呼叫状态,可以订购以下哪个产品?()
全渠道客服系统—外呼系统可以查询智能外呼系统的外呼通话记录。()
江苏分行分期送话费活动,话费奖励仅限当前外呼的手机号码。()
电梯处于无司机状态时,在有外呼的情况下,电梯不能自动运行。此题为判断题(对,错)。
以下情景审核的时候需要外呼的有哪些?()
审核处理需外呼的有()。
IVR外呼时,下方出现IVR外呼的参数配置项,可配置最大并发数、IVR流程选择、上午和下午的和时间
查询用户通话记录可以在外呼工作台下的外呼通话记录中查询()
目前新疆公司的外呼渠道由()统一管理,所有外呼任务,均由()审批后方可安排实施,所有的外呼业务问卷内容,均为()审核后实施