外呼时要表明身份,告知免费,说明(),征得客户同意。
移动分机外呼时可以设置两种付费方式,分别为()付费和()付费。
华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于IVR支持的流程文件()。
当CTI需要支持报表功能,或者IVR需要访问数据库时,以下哪个信息必须配置()。
移动总机分机外呼时可以设置两种显示方式,分别为显示主叫号码和显示()号码。
当CTI需要支持主动外呼业务,比如电子营销时,以下哪个信息必须配置()。
ICD系统IVR、CCS、PROXY运行时使用配置文件放在()目录下。
公司总部及各级公司可采取电话外呼客户调查、()、短信调查等方式获取客户对热线自助IVR服务的满意率。
分机自助外呼时拨打移动总机号码,听到语音提示后,拨打()
华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于不同的业务,属于IVR支持的业务包括()。
VDN配置台中配置增加被叫配置时,当“目的设备类型”选择“IVR”时,“目的设备名称”将是()。
可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有()。
如果使用VDN管理员进入WEB配置台的文件管理,进行IVR流程文件上载操作时,提示无法上载,则可能原因是()。
湖南移动数据及信息业务集中外呼的外呼时段一般为()。
外呼业务室目前外呼的常规项目有哪些?
某个窄带接入局点需要240个座席和240个IVR,需要给UAP3300配置几块MRS板()。
电梯处于无司机状态,没有内选,门关闭状态,在有外呼的情况下,电梯能自动运行。()
外呼时被客户第一秒就挂了,我们可以对自己说()
某银行客服中心想获得每一通外呼的呼叫状态,可以订购以下哪个产品?()
江苏分行分期送话费活动,话费奖励仅限当前外呼的手机号码。()
电梯处于无司机状态时,在有外呼的情况下,电梯不能自动运行。此题为判断题(对,错)。
以下情景审核的时候需要外呼的有哪些?()
审核处理需外呼的有()。
外呼营销中心目前已开展卡片升级活动,在外呼时不会主动宣传增额,仅在客户对当前额度不满时宣传激活后会自动发起长增业务。()