行李员要随时注意（）的召唤，主动热情为客人带路，准确敏捷地为客人运送行李，并主动为客人介绍各项服务设施。
服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时，应在行李寄存卡上填写客人姓名、（）等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人。
行李员引领客人至前台，把行李放置在离前台（）外，系好本店行李牌，手背后直立站在行李后方，直到客人办理完毕全部入店手续。
残障宾客（）时，服务员应主动征询客人的意见和要求，并通知行李员上房为客提行李，送客进入电梯后方可离开。
保障客人行李安全，及时、准确地把客人行李运送到指定地点是（）。
团队客人的行李送到楼层后，行李员应按客人的姓名房号分送。
当团体客人已到，并催促要行李时，该怎么办？
行李员在装载客人行李时应遵行（）的原则。
当客人要求退房时，服务员要求（）
接到客人离店通知，了解客人姓名、房号、去送要求，到客房取行李送到前厅及填写（）快速准确。
若客人丢失了行李寄存卡，我们可根据记忆把行李发放给客人。
领到房卡后，请领队或全陪分发房卡，同时宣布下一次集合（或用餐）的时间、地点以及活动内容，千万不要等客人进入房间洗漱时再一一通知，那会非常麻烦如果行李由饭店行李生送往客人房间，地陪应向行李生提供客人住房安排表，协助行李员或游客交接行李，同时督促行李生及时将行李送到客人房间
当客人要求寄存行李时，如有现金、护照、金银饰品和珠宝玉器等贵重物品和易碎物品的，应礼貌地请客人存放在旅馆（）内。
如客人要求寄存行李，行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时，则不必填写。
当客人要求取回寄存行李时应做到哪几个方面？
行李员放置客人行李时应轻拿轻放，小心放置在安全的位置，（ ）并再次向客人确认行李的件数与状态。
通过巧妙应用“一衣多配”，可以使商务出行中的行李减负，还能适合不同场合的着装要求。
行李员放置客人行李时应轻拿轻放，小心放置在安全的位置，（ ）并再次向客人确认行李的件数与状态。
行李员带新入住的客人去客房，可以不用敲门直接开门进房。
当行李员接到客人收取行李的指令后,应问清客人的房间号码、 __________、收取时间等
当客人要领取行李时，要凭行李寄存单领取方可。（)
运送团体客人行李时，行李员应于客人要求的时间或在确定交通工具离开之前()小时开始运送行李。
寄存行李时，将寄存卡的（上联)（)交给客人，将（下联)（)系在客人行李上。若行李超过（)件，应用绳子串系在一起。
当接到客人收取行李的指令，应问清客人的（)，行李件数等。
