在受理客人投诉丢失行李时，下列做法欠妥当的是（）。
在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时，下列做法欠妥当的是（）。
当有一名住店的外国客人通过电话查询娱乐项目价格，以及最近几天的房费时，下列做法不妥当的是（）。
为了防止客人逃账，下列做法不妥当的是（）。
面对客人的投诉，下列哪种做法是错误的？（）
前台在为客人提供商务服务时，不符合收费标准的是哪项（）？
婉拒客人预订房时，下列做法欠妥当的是（）。
饭店（）在受理客人投诉时，要给客人适当发泄的机会，以示对客人的尊重和理解。
在处理客人的破损行李时，下列做法不恰当的是（）。
饭店代表在迎接VIP客人时，下列做法不妥的是（）。
在受理客人投诉所住客房卫生环境差时，下列做法欠妥当的是（）。
处理客人投诉时使用“替代”方法的具体做法有：（）。
在行李寄存工作中，下列做法欠妥当的是（）。
对于在投诉反馈时限内无法拿出意见的客户投诉，下列银行个人理财业务人员的行为不妥当的是()。
在受理客人投诉饭店餐厅的饮食不卫生时，下列做法欠妥当的是（）。
当有客人声称其客房钥匙不慎丢失后，下列做法不妥当的是（）。
参加面试时，下列做法不妥当的是（ ）。
在行李寄存工作中，下列做法欠妥当的是( )。
在处理客人的破损行李时，饭店在与客人交往的时候，下列做法不恰当的是（）。
在介绍他人时，以下哪种做法是欠妥当的（)
在受理客人投诉商务中心乱收费时，总体来说，下列做法欠妥当的是（)。
在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时，总体来说，下列做法欠妥当的是（)。
在受理客人投诉丢失行李时，一般情况下，我们知道，下列做法欠妥当的是（）。
【填空题】我某出口公司向外商出口一批苹果。合同及对方开来的信用证上均写的是三级品,但卖方交货时才发现三级苹果库存告磬,于是该出口公司改以二级品交货,并在发票上加注:二级苹果仍按三级计价不另收费。请问:卖方这种做法是否妥当？____。（注意填“妥当/不妥当”,请严格按后面的可答选项进行选择,并复制黏贴,否则机器不会识别。)
