在互动接待中服务顾问应仔细倾听客户对（）的描述，互动检查表上记录客户陈述内容和故障发生状况。
在预约流程中接到客户预约需求服务人员应仔细倾听、适当什么？（）
立体定向放射治疗相关并发症的发生取决于适应证的掌握，其中了解靶区所在部位的和周围紧邻结构和器官是关键，下列叙述正确的是（）。
物业管理员在走访客户，与客户进行面谈时，应该做到仔细倾听，耐心解答。
增进沟通技巧的方法有哪些（）？（1）认识沟通的误区（2）克服有效沟通的障碍（3）了解沟通的元素；（4）掌握非言语沟通技能（5）掌握言语沟通技能（6）掌握倾听技能；（7）掌握电话使用方法。
礼貌体现在会听老年人说话，对老年人提出的要求一定要仔细地倾听。
一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的（）了解事情的来龙去脉，掌握事实。
美容师要学会站在对方的立场仔细倾听。
研究发现，很多高明的领导都善于倾听，倾听下属的抱怨，倾听下属的建议，下面虚拟了四种沟通时的情境，选出你认为没有很好地做到倾听的一项（）
顾客与美发师讲话时要仔细倾听，表情要自然地看着顾客面部，不要打断顾客的谈话。（）
在人际交往中倾倾听比倾诉更能起到积极的作用和效果。
轮机员航行值班时，应按时巡回检查，仔细观察，倾听机电设备、轴系的运转情况，如发现不正常现象（）。
良好的情境意识主要表现为（）。 ①能正确地感知船舶本身的实际情况与变化趋势； ②能敏捷地觉察船舶周围的实际情况与变化趋势； ③能全面地了解周围情况变化对船舶运动的影响； ④能正确地预测船舶即将面临的局面和安全状况。
在信息系统建设过程中，调查人员不仅要仔细倾听用户需求，还要注意观察用户行为。
下列哪些做法可以保持良好的情境意识:①正确感知周围情况；②敏感地察觉周围情况的变化；③全面了解周围情况变化的影响；④正确考虑和计划好即将面临的情况以及知道周围将发生什么。
顾客讲话时要仔细倾听，不能有（）的情绪。
设备吊装前，操作人员应掌握设备的重量、平台受力情况等，起重__与汽车吊驾驶员及时沟通，汽车吊的坐车、出杆须仔细计算，避开周围建筑
美容师要学会站在对方的立场仔细倾听。此题为判断题(对，错)。
情境意识的内容包括：①敏捷地觉察船舶周围实际情况与变化趋势的注意力；②正确地感知自己船舶实际条件状态与变化的理解力；③全面地了解周围情况变化对船舶运动影响的判断力；④合理地采取有效措施与方法确保船舶安全的执行力（）
良好的情境意识主要表现为__。 ①能正确地感知船舶本身的实际情况与变化趋势；②能敏捷地察觉船舶周围的实际情况与变化趋势；③能全面地了解周围情况变化对船舶运动的影响；④能正确地预测船舶即将面临的局面和安全状况 （307504:第08章 船舶资源管理） （A-0,B-0,C-19,D-0,错误-0）（）
仔细倾听人们的疾苦（）
【判断题】如果表达时有“双赢”立场,就更能积极倾听与有效表达。
倾听中要有（），设身处地体会客户的心情，仔细倾听客户表述的内容，以适时复述客户语言的方式，确认一些重要的信息点
清煤（矸）前，要认真检查作业，了解掌握作业地点周围各种设备运转情况及安全状况。
