按照詹姆斯·L.赫斯科特（JamesL.Heskett）等人的观点，顾客获得的服务价值与下面哪些因素有关？（）
关于《斯科特标准邮票目录》的正确描述有（）。
（）是指组织者或者经营者发展人员，通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量会在销售业绩为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员以缴纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益，扰乱经济秩序，影响社会稳定的行为。
泰伦斯.肯尔和艾伦.肯尼迪提出将组织文化分为哪四种类型（）
科特勒认为，营销管理的实质是需求管理，即调节需求使之与企业供给相适应。这一观点以（）为前提。
目标管理，是指以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。（）
泰伦斯·肯尔和艾伦·肯尼迪提出将组织文化分为哪四种类型（）
目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法，它在实施中的关键要素主要有： ①明确目标 ②明确期限 ③绩效反馈 ④（）。
约翰科特认为，只有与（）相适应的企业文化才是好的，有效的企业文化。
世界著名营销大师菲利普•科特勒认为市场营销是由一系列有组织的活动组成的（）。
以逐步发展和完善中的()为核心的现代经营组织方式，结合专业化、标准化、信息化和现代管理方式构成了联运发展的组织管理基础。
科特和赫斯科特所述的强力型企业文化特征的是（）。
约·科特把组织变革分为八个步骤，其中第七个阶段是（）。
科特迪瓦主要农业生产类型的经营特色是（）
企业的标准化工作是以提供（）为中心，以企业的生产、技术、经营活动的全过程为内容来制定标准和贯彻标准的一种有组织的活动。
传销是指组织者或者经营者发展人员，通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益，扰乱经济秩序，影响社会稳定的行为。（2.0分）
为组织提高质量管理体系的有效性和效率，进而提高组织业绩提供指南的标准是（）
以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,从而使组织和个人取得最佳业绩的管理方法是（)。
（）是个人或群体通过创造、提供并同他人交换有价值的产品，以满足各自的需要和欲望的一种的社会活动和管理过程。（菲得浦。科特勒）
（）是运用目标管理方法，以安全生产和职业卫生目标为导向，以人为中心，以安全生产绩效为标准，而使组织取得最佳安全生产业绩的管理活动。
（）又称业绩评定表法，由美国斯科特公司设计，曾在美国工商企业中广泛应用。
目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法，它强调在工作中实行（）
在科特尔和赫斯科特的组织文化中，与经营业绩没有必然联系的是（）
以组织文化和组织经营业绩为标准，科特尔和赫斯科特将组织文化分为策略合理型、灵活适应型和（）
