在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责提供菜单向导,引导用户进行按键选择的组件是()。
IPCC普通语音呼叫流程中,以下哪个部件可以发起路由请求()。
要完成IPCC呼叫正常接续,必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常,使用LMT的监控页面来检查时,应该进入哪个功能子菜单()。
在IPCC系统的传真语音呼叫流程中,用于将邮件内容转换成“.TIF”格式文件的组件是()。
在IPCC系统中,为实现短信呼叫,必须安装的部件有()。
在IPCC系统中,与普通语音呼叫流程无关的部件是()。
华为IPCC呼叫中心的特点是()。
IPCC呼叫中心依赖的技术手段有()。
以下哪些属于IPCC网络呼叫中心的功能()。
在配置IPCC呼叫中心的呼叫字冠时,其字冠的呼叫属性应该配置为()。
在IPCC系统E-Mail呼叫流程中,MailM主要实现哪些功能()。
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责相应路由请求的组件是()。
在IPCC系统中,ICDCOMM做为智能呼叫分发通讯服务为哪些部件提供底层通讯()。
负责控制IP网络的连接(包括呼叫控制功能)的是下面()。
在IPCC系统短信呼叫流程中,以下哪个组件负责接收短信信息()。
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,实现路由查询的哪个服务组件()。
给UAP3300字冠中,配置IPCC的接入字冠时,其呼叫类别必须是()。
以下属于IPCC呼叫中心的接入方式的有()
以下哪些属于UAP3300中添加IPCC呼叫字冠时需要配置的属性()。
华为IPCC的CTI平台支持多种呼叫转移方式,包括()。
在IPCC系统中的传真呼叫流程中,以下哪个部件负责从数据库中取出传真呼出信息()。
在IPCC系统中,以下哪些处理从internet公网渠道进入呼叫()。
以下哪个不属于网络呼叫中心的功能()。
华为IPCC的CTI平台呼叫转自动流程,可以包括以下转移方式()。