清扫住客房时，房间有客人，可将空调开到（），或遵从客人意见。
乙、丙在一起闲谈。乙说：“偷东西，哪个都会干。比如趁商店快下班时躲藏在商店里不要走，然后等到夜深人静时，拿点里面的东西再想办法出来就是了。”丙听后便于当天如此这般，潜入某商店盗窃了几件衣服，乙的行为（）。
引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。（）
在清洁房间过程中，有客人进入房间时，服务员应（）。
甲、乙、丙在一起闲谈。乙说：“偷东西，哪个都会干。比如趁商店快下班时躲藏在商店里不要走，然后等到夜深人静时，拿点里面的东西再想办法出来就是了。”丙听后便于当天如此这般，潜入某商店盗窃了几件衣服，乙的行为构成（）。
护士在和患者进行沟通时，走廊里不时传来嘈杂的脚步声和大声的喧哗声，患者出现烦躁的情绪，并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属（）。
在宾馆住宿可以在自己的房间内随心所欲，但不能在公共场所大声喧哗。
当代著名国画家石鲁，在构思作画之前，经常找一些知心朋友摆“龙门阵”，一边磨墨，一边古今中外、_____地和客人闲谈；直至夜深人静，客人告辞，构思也便成熟，这才挥笔作画。往往_____，达到“忽然兴致风雨来，笔飞墨走精灵出”的超然境界。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。
M旅游团队在某三星级宾馆用晚餐时，该团队有3位客人正在客房里打牌，者3位客人不愿到餐厅用餐，请求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此，导游员应当（）
甲、乙在一起闲谈。甲无意中说起：“偷东西，哪个都会干。比如趁商店快下班时躲藏在商店里不要走，然后等到夜深人静时，拿点里面的东西再想办法出来就是了。”乙听后便于当晚潜入某商店盗窃了几件衣服。甲的行为（）。
一天，陈先生在总台办理结帐手续，接待员熟练地为他结清了费用，客人正准备付款时，客房中心打来电话，称房间里一件浴袍不见了。这件浴袍价格不菲，值400多元，而陈先生又是酒店的常客。 作为接待员，应如何处理才能既不伤客人的自尊心，又不使酒店受到损失？
甲某与乙某（女）结婚多年，甲与丙有外遇，随向乙提出离婚。乙坚决不同意，说如果你要继续和丙来往就自杀。争吵后，乙某感到绝望，走到走廊里，喝下了一瓶农药，又走进了甲某房间。此时，甲某不但没有及时去救人，反而一走了之，临走时怕被人知道还将房门锁上。甲某走后很长时间，乙某才被人发现送往医院，但因救治无效死亡。关于本案是（）。
在客房走廊遇到客人要求开门时，服务员应（）。
客房的大清扫工作，一般应在客人不在房间时进行，客人在房间时，必须征得客人同意后方可进行，以不干扰客人的活动为准。
有一对夫妇被安排在靠近电梯、噪音很大的房间住宿，当他们提出换房要求时；导游员应如何满足客人的要求（）
甲、乙在一起闲谈。甲说：“偷东西，哪个都会干。比如趁商店快下班时躲藏在商店里不要走，然后等到夜深人静时，拿了里面的东西再想办法出来就是了。”乙听后便于当晚如此这般，潜入某商店盗窃了几件衣服，甲的行为（）。
接待员在遇到有不良记录的客人光顾饭店时可以“房间已经全部预订”的方式委婉地拒绝其入住。（）
护士在和患者进行沟通时，走廊里不时传来嘈杂的脚步声和大声的喧哗声，患者出现烦躁情绪，并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于
甲、乙在一起闲谈。甲无意中说起：&34;偷东西，哪个都会干。比如趁商店快下班时躲藏在商店里不要走，然后等到夜深人静时，拿点里面的东西再想办法出来就是了。&34;乙听后便于当晚潜入某商店盗窃了几件衣服。甲的行为（）
（单项选择题）住店客人在酒店的酒吧里喝醉，酒店服务人员送醉酒客人回客房后，应： A.将房间中的火柴拿走 B.为客人购买解酒药 C.帮客人收纳衣物 D.通知客人家属前来探望
化验室必须保持安静，禁止在室内喧哗、嬉闹，可以进食和存放食物。（）
课间不高声喧哗、不追逐嬉闹、不扎堆交谈、不离开课室。上洗手间、打水排队、洗手等都要保持距离间隔1米以上安全距离（）
甲、乙在一起闲谈。甲无意中说起:“偷东西,哪个都会干。比如趁商店快下班时躲藏在商店里不要走,然后等到夜深人静时,拿点里面的东西再想办法出来就是了。”乙听后便于当晚澘人某商店盗窃了几件衣服。甲的行为（）
当你在走廊里遇到上司时，要怎么做？（）
