根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，员工通用行为规范--会见客人，与人接触保持适当的（）左右距离。
服务员在与客人谈话时，距离要以多少米为宜？
同客人讲话时，应面带笑容，语调亲切，注意距离，且音量要（）。
迎客时，乘务员正面对客人（），目视对方，面带笑容向客人行鞠躬礼。
被客人呼唤入房间的服务人员，客人让坐时，应表谢意，（）。对客人的吩咐要留心听清，办完事立刻离开，离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
客人在进餐时由于说话、吃得过快等原因，可能发生被食物噎住的情况，此时，客人的一般反应是（），停止讲话，神情紧张用手指捏咽喉等。
有客人来访，与客人说话时应注意：（）
面对客人说话时应保持（）米左右，面带微笑，目视客人眼鼻三角区，以示尊重，亲切有礼。
收银员要与顾客建立良好关系，就要热情，而认真（）客人说话时表示热情的最好方式之一。
与客人谈话时要准确简洁、清楚、表达明白。说话时要注意（），讲求顺序，不要喋喋不休。
根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，保洁、服务人员行为规范―会所服务人员，客人有需要咨询的问题时，应起身或走进客人大约（）左右的距离热情解答。
客人在进餐时由于说话、吃得过快等原因，可能发生被食物噎住的情况，此时，客人的一般反应是脸色铁青，停止讲话，（）用手指捏咽喉等。
茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要低声说话、缓慢和气、表情温和。
>客人在进餐时由于说话、吃得过快等原因，可能发生被食物噎住的情况，此时，客人的一般反应是脸色铁青，停止讲话，（）等。
被客人呼唤入房间的服务人员，客人让坐时，应表谢意，（）。对客人的吩咐要留心听清，离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
为客人引路时应走在客人左前方（）米左右的距离，每隔几步回头注视客人并提示客人方向。
与客人谈话时不涉及客户隐私，要站立并与客人保持（）距离，表情自然。
客人到齐后由主人引导入席，面对门口的位置为首席，左右次之，越接近首席的人地位、辈分越高，离入口越近，地位、辈分越低。
前厅部员工与客人交流时，应注意要与客人保持有效的距离，人际交往距离有四类：()、()、()、()。
和欧美客人进行交谈时要注意保持一定的距离。（)
茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要低声说话、缓慢和气、表情温和。此题为判断题(对，错)。
当你看到客人说话时眼睛看地上等动作，这表明客人处于＿＿＿中（）
一般而言，与外国客人交谈时，彼此之间要保持＿＿＿以上的距离（）
