导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。()
所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为
语言表达能力是导游人员所应具备的基本条件。
所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供()的行为
导游人员的形象是指导游人员在导游服务中所呈现出来的与其从事的职业相匹配的外部表征。
导游语言一般是指导游人员与旅游者交流思想、表达感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的书面用语。()
导游语言运用原则中的“正确”是指导游人员在导游讲解时要使用()。
导游人员要提高自己的口头语言表达技巧,必须在“达意”和“舒服”上下功夫。( )
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发 ,()地进行导游讲解。
言之有物是指导游人员的导游讲解要有具体的指向,不能空洞无物。
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发,( )地进行导游讲解。
导游人员要提高自己的口头语言表达技巧,必须在“达意”和“舒服”上下功夫夫。
独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员( )之中。
肢体语言指的是用表情、动作和姿式来进行思想交流、表情达意、传递信息的()符号。
51.导游人员的人身权,是指导游人员进行导游活动时,( )的权利。
个性化服务是指导游人员在执行两个标准和合同或约定的内容之外.导游人员针对游客在旅游过程中提出的要求而提供的个别服务。()
独白式是导游讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游()之中
导游员在运用语言表情达意时,应遵循()。
【判断题】语言是导游服务的必备工具,是导游人员进行导游讲解和同游客进行信息传递、文化交流和情感沟通的主要手段。()
3、互联网前时代,人们更多关注语言的实用功能,力求通过准确有效表达所要传递的信息。
导游语言运用原则中的“正确”是指导游人员在导游讲解时要使用()
8、一个善于交际的人不但能够准确地理解他人“有声语言”所表达的意图,更可贵的是还能够抓取观察对方的“无声讯号”所传递的信息。
37、导游服务的范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。
导游人员在武汉归元寺向游客介绍《杨柳观音图》时说:“这幅相传为唐代阎立本的壁画,它所体现的艺术手法值得我们珍惜。”这里,“珍惜”属于用词不当, 而应该用“珍视”。这个违背了导游语言准确性的哪一个()特性。