向客户推荐e6系列时,可以向客户推荐以下特点()。
客户拨打客服热线提出服务请求的过程中,客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为什么?()
客服代表在向客户推荐超级无绳(一号双/多机)业务时,可以向客户说明的该产品的优点在于()。
客户会经常查询股票价格,客服代表应向客户推荐哪个业务?()。
客服代表在向客户推荐来电显示业务时,可以向客户介绍该业务具有以下特点()。
客户拨打客服热线提出服务请求的过程中,客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为()。
代收费用总额提醒业务不做主动推荐,如遇客户来电咨询可以介绍,优先推荐客户定制短信帐单业务,该业务是在信产部的要求下,我们公司推出的一个()的举措。
当客户到网点向客户经理咨询,希望购买一款保本理财产品,交通银行客户经理可以向其推荐的产品包括以下()。
客服代表遇到联通客户查询联通业务产品问题时,若电信有可替代品,应向客户积极推荐电信同类型产品。
某连锁店企业,希望能实时监控到各分店的经营情况,客服代表适合向客户推荐哪项业务()。
推荐促成中,开门见山是指客服代表在客户有明确的成交意向后,复述产品优点,直接提出成交建议。
小王向客户张先生推荐某投资连结保险产品,说投保该产品最低能够获得一年期定期存款的收益,小王的说法对吗?
某银行理财经理小王向其客户小刘推荐了一款人民币理财产品。该产品有如下风险提示,若小刘购买该产品,则小刘可能承担的系统风险是( )。
客服代表向客户推荐商务领航通信版Ta时,可推荐的理由是()
当客户帐户上有余额较高时或客户咨询时,个人业务顾问应向其推荐()。
业务办理过程中,远程授权间隙或客户较少时,客服经理可有策略地开展简单营销,快速为客户推荐适合的产品,简单表述突出重点,可结合产品特色重点推荐()
()不仅可以树立客服人员和企业良好的形象,更可以让客服人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任
“为客户推荐店铺活动及促销推荐”属于售前客服咨询解答的()环节
为星级客户配备星级客服经理,由星级客服经理为客户提供业务咨询与代办、服务关怀、业务推荐和客户维系等一对一客户服务()
2008年初,金融理财师小王在客户服务中心接待老客户萧百灵女士。3年前,萧百灵根据小王的推荐购买了4只股票基金、1只债券基金与1只货币市场基金(如下表所示)。萧百灵非常满意过去的业绩,体会到理财的重要性。但还有很多事情不明白,特地来咨询小王如下事项: 1.这些基金有什么特点? 2.这些基金表现如何? 3.未来投资有什么建议? 萧百灵告诉小王,最近市场的巨幅波动让她感到很忧虑,希望未来的投资组合的波
客户吴先生是一家公司的主管,是我行信用卡客户,近期常常发生信用卡逾期未还的情况,当你得知其最近因公务繁忙而忘记还款。客服经理可以向其推荐产品帮助其避免再次发生这种情况()
客户的需求是销售的核心,客服代表通过需求辨识主动挖掘客户的业务需求,并针对性地为客户推荐适合的产品。通过提问()
《品牌广告产品资源》:针对客户的互动营销诉求,小王同学可以推荐给客户的解决方案不包括()
商品插件内的足迹,展示该客户在店铺内浏览过的商品及日期,方便客服了解客户需求并适当做推荐。()