根据客房经理岗位职责要求,下列描述不正确的是哪项?()
根据检查退房流程要求,以下操作不正确是哪项()?
根据客房出入库管理要求,下列对客房物品出入库管理的描述,理解不正确的是哪项()?
VIP接待服务,由客房和前台共同完成,以下对客房操作描述,不正确的是哪项()?
根据进出门流程的标准,下列对客房服务员小张进出门操作,不正确的是哪项()?
VIP客房除摆放经理名片外需放置()。
酒店客房经理在对酒店客用品进行盘点时,操作不正确的是哪项()?
客房经理在进行布草管理时,操作不符合标准的是哪项()?
大型饭店一般都有VIP客人接待服务,对于VIP客人的等级分类只有总经理才能确定。
由()负责VIP客人抵店前的客房检查工作,确认客房已布置好,处于正常接待状态,并及时通知前台。
在VIP的接待中,需要随时做好客房()服务。
前厅经理在进行前台物品盘点时,操作不符合流程规范的是哪项()?
饭店需要根据实际规模、接待层次以及(),合理选择客房服务形式。
在VIP的接待中,在大堂值班经理检查后,()需再进房巡视一遍,以确保万无一失。
根据酒店日常培训要求,下列关于客房培训的理解不正确的是哪项()?
客房经理应该选择哪些条件的房间作为VIP客人用房()?
如客房经理需对“DND”房间进行检查时,下列操作不正确的是哪项()?
VIP客人接待中当贵宾抵店前4小时,客房部须按照“贵宾接待通知单”的要求完成对贵宾房间的准备,并检查整改完毕,特级、A级贵宾由()检查,B级贵宾由()以上人员检查。
根据客房经理的岗位工作内容要求,下列描述不正确的是哪项()?
根据酒店长款处理流程要求,以下关于对长款处理的操作,不正确的是哪项()?
为了做好客用品管理,客房经理应在每周末进行工作总结,下列哪项操作与总结工作的重点无关?()
在前台的工作内容中,前台需要与其他岗位协作的服务项目有哪些()?(1)开门服务(2)留言服务(3)换房服务(4)参观房间(5)VIP接待服务(6)行李寄存(7)客房维修(8)客房物品赔偿
关于VIP客人的准备及接待工作,以下描述不正确的是哪项()?
对客房物品进行盘点,是客房经理每月的工作内容之一,下列不属于客房经理在月底负责盘点的是哪项()?