前台服务员在接听电话时，操作不符合标准的是哪项（）？
前台在日常收取现金时，操作不规范的是哪项（）？
根据前厅经理/副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项（）？（1）负责酒店前台日常经营（2）前厅对客服务（3）前厅质量控制（4）前厅培训考核（5）内部管理（6）前台服务员的全部工作内容（7）协助运营经理做好前厅管理工作
前台交接班时，以下物品交接清点中操作不正确的是哪项（）？
前厅经理/副理在培训前台员工时，可使用或参考的培训资料有哪些（）？（1）《运营手册》（2）前台培训教案和学员讲义（3）M-learning网络教学系统（4）《培训指导手册》（5）《运营汇编》（6）公司的新政策、新标准
导入前台盘点流水后，需进行（）操作以生成差异数据
前台在递送《宾客留言单》时，操作不符合标准的是哪项（）？
酒店客房经理在对酒店客用品进行盘点时，操作不正确的是哪项（）？
客房经理在进行布草管理时，操作不符合标准的是哪项（）？
在广东农村信用社中间业务银保通对账及错帐处理的业务流程中，以下不属于前台柜员进行操作项目的是（）
前台在为宾客提供留言服务时，操作不符合标准的是哪项（）？
前台服务员在提供前台租借物品”，服务员操作不规范的是哪项（）？
在前台物品赔偿处理中，以下操作不符合流程规范的是哪项（）？
前台在提供票务代理服务时，操作不符合标准的是哪项（）？
在前台物品盘点中，以下使用的表格、盘点人、监盘/复核人、记录保存人对应准确的是哪项（）？
前厅经理/副理需要掌握（），以在业务繁忙时段协助前台服务员进行对客服务。
前台服务员在转接电话时，操作不符合标准的的是哪项（）？
在广东农村信用社银行卡解除临时卡挂失业务流程中，以下不属于前台经办人员所开展的操作流程的是（）
前厅部前台的工作流程分为哪几个阶段？
在广东农村信用社不可读IC.卡销户圈提业务流程中，以下不属于前台柜员受理业务的操作流程的是（）
酒店前台日常运营管理中，下列哪项不属于前厅经理/副理需完成的工作内容是哪一项（）？
以下关于前厅经理对电子门卡和备用钥匙管理的叙述，操作不规范的是哪项（）？
对客房物品进行盘点，是客房经理每月的工作内容之一，下列不属于客房经理在月底负责盘点的是哪项（）？
根据前厅经理／副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理／副理负责的事务是哪一项（)？（1)负责酒店前台日常经营（2)前厅对客服务（3)前厅质量控制（4)前厅培训考核（5)内部管理（6)前台服务员的全部工作内容（7)协助运营经理做好前厅管理工作
