与客户当面约见时，客户经理一定要提供名片，方便客户主动联系。
机房中各类工具、仪表、调度用线料、器材、备品备件、维护资料、消防器具、桌、椅、柜等办公用品要摆放有序、牢靠，办公桌上不得摆放水杯等私人物品。
设置填单台及电子填单设备，客户使用体验舒适，并设置常用业务填单模板，空白凭条齐全，业务用途明确，摆放有序，数量达到储存单格的（）以上，便于取用。
对等候区的客户，要及时递送宣传资料，并主动与其交流。
一般情况下，服务大厅客户的排队等候现象从开始到高峰，是一个逐渐累积的过程，因此门店主管要密切留意客户排队等候的状况，当客户排队等候现象开始出现时，即平均单个窗口等候客户超过（）时，门店主管必须马上意识要采取措施。
客户变电站所的选择位置应该在负荷比较集中的地方进出线比较方便，设备区及厂房应做到防火、防漏、（），并有良好的通风。
与客户接触时，手要自然摆放在身前或背后。
营业厅内应设置（）等基本服务区域，向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能。
受理业务过程中需要短暂离开柜台时，要主动向客户解释；需要长时间离开柜台或暂停营业时，一定要办理完柜台前已等候客户的业务，然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识。
客休关怀流程服务顾问应主动欢迎客户在店等候，确实有事需要离店的客户，服务顾问要尽力（）。
客户经理要尽力摆出聆听客户说话的样子，等候机会马上说出自己想要说的话，营销自己的产品。（）
我行网站通过设置（）栏目，方便客户了解我行电话银行业务。
对等候区查看宣传资料并表现出有需求的客户要加大力度，并力争自己能当场完成。
兴业银行一般营业网点由（）等区域组成，同时设置大堂经理区、客户休息等候区两个辅助区域
在陪同引导客户出房门时，要替客户拉门或是推门后处于（）或门边。以方便客户进出。
某客户经理向一客户介绍西联汇款：“西联汇款有三个特点，第一是快捷……；第二是方便……；第三是安全……。”这是（）营销技巧。
防护器具设置要取用方便，并实行“四定”管控，即“定置摆放、定人管理、、定期维护”（）
（）客户陈先生因要长期出差在外,所以告诉经纪人赵文文暂时不方便保持联系,所以赵文文将陈先生设置为暂不关注,则以下说法正确的有哪些
客户排队等候时，咨询引导人员要主动维护排队秩序并给予客户适当指导和关怀（）
向一客户介绍西联汇款：“西联汇款有三个特点，第一是快捷……；第二是方便……；第三是安全……。”这是（）营销技巧
柜面客户平均等候时长不超过（）分钟，业务高峰时段（一般为9：30-11：00，14：00-16：00）原则上不应超过（）分钟
各支行应在按设置固定数量大堂经理的情况下，根据客户等候情况及分流需求，在确保至少一名大堂经理在岗的前提下，灵活调整在岗大堂经理数量（）
各支行应在按《承德银行大堂经理管理办法》设置固定数量大堂经理的情况下，根据客户等候情况及分流需求，在确保至少一名大堂经理在岗的前提下，灵活调整在岗大堂经理数量（）
客户办理用电业务的等候时间一般不超过（）min。
