吴小姐到酒店，替她的朋友张先生取寄存在酒店的行李，下列前台服务员小王为吴小姐办理的流程正确的是哪项（）？
提供行李寄存服务时，行李员应向客人说明（）的不能寄存。
服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时，应在行李寄存卡上填写客人姓名、（）等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人。
下列有关办理客人行李长期寄存的内容中不恰当的是（）。
上午，客人许小姐寄存了2件行李、1袋食品和1个电脑包在前台，计划晚饭后来取。其中有一个盒子里有玻璃器皿。那么，前台服务员在放置客人行李时，应注意的事项是下列哪项（）？
在办理客人的行李长期寄存时，要经常对客人的行李进行检查记录，做好交接班。
客人要寄存行李，接待主动热情，（）填写清楚、准确，存放规范。
办理客人的行李短期寄存时，下列程序正确的是（）。
填写《行李寄存牌》时，下联应写（）和（）；离店客人寄存的过夜行李从（）。
在处理客人的破损行李时，下列做法不恰当的是（）。
若客人丢失了行李寄存卡，我们可根据记忆把行李发放给客人。
行李员在递送客人的报刊时，下列做法中不恰当的是（）。
在办理客人的行李短期寄存时，下列做法不恰当的是（）。
如客人要求寄存行李，行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时，则不必填写。
在客人领取寄存的行李时，服务中心接待员应核对（）无误后将行李交还客人。
客人寄存行李时，下列不能寄存的物品有（）。
客人提取所寄存的行李时，行李员不必请客人出示行李寄存收据即可为其提取。
在寄存客人行李时，行李员在行李寄存记录中需写清的项目有（ ）。
办理客人的行李寄存时，应让客人在双联寄存卡上签名。（）
在处理客人的破损行李时，饭店在与客人交往的时候，下列做法不恰当的是（）。
提供行李存取服务时，行李员应向客人说明＿＿＿不能寄存（）
当客人要领取行李时，要凭行李寄存单领取方可。（)
79、若客人遗失行李寄存牌，需要核对的信息不包括（）
寄存行李时，将寄存卡的（上联)（)交给客人，将（下联)（)系在客人行李上。若行李超过（)件，应用绳子串系在一起。
