给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
客人正在谈话，我们有急事找他时怎么办？
酒店员工在向客人介绍如家酒店时，以下说法不正确的是哪项？（）
给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）
有客人来访，与客人说话时应注意：（）
如果有客人来访，应该（）。
酒店前台需协助销售经理做好每天的房态控制，在进行房控时需要关注的项目有哪些（）？（1）当天的流量情况（2）当天应走未走客人数量（3）当天应到未到客人数量（4）当天各渠道预订客人数量的比例（5）当天应走未走客人客源情况（6）同城如家酒店的经营状况。
吃饭时，同学、朋友来访时，要注意什么？
客人王佳通过如家官网注册，成为了如家的e会员，那么王佳需要有多少的积分才能升级成为家宾金卡会员（）？
有客人来访，（）下楼或出院门、帐篷热情相迎，如果门前或帐篷前有狗，要先把狗拴好，迎徒步的客人时，由主人家年轻的男女，先接过客人身上的大小包袱；
家宾俱乐部会员是如家客源系统中最庞大的组成部分，酒店需要做好推介和维护。前台服务员向客人推介家宾卡时，时机选择或方法使用不当的是哪项（）？
客人来访时，正好自己有急事要出门，应告知客人改日再来。
客人不在房间而有来访者时，怎么处理？
如父母不在家，家中有陌生客人来访，应该（）。
当你正在接听电话时，有客户来访，你应当按照（）种方式来处理。
请客吃饭时，如果客人中有女士，尽量不要将其安排在人来人往的道路口。
销售经理在进行前台超额预订控制时，需要考虑的因素有哪些（）？（1）同期超额预订的幅度（2）酒店当天NOSHOW率（3）本区域范围的旅游、商业活动安排（4）上门客人的比率（5）周边如家酒店的预订情况（6）当天天气情况
客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（）进。
今晚要接待来访的客商吃饭，主人和客人共有10个人，你负责定饭店和点菜，按照常规你会点多少个菜（ ）
客人来访时客人先伸手。
今晚要接待来访的客商吃饭，主人和客人共有10个人，你负责定饭店和点菜，按照常规你会点多少个菜（ ）
如家中的客人较多，给客人敬茶时应该按照（ ）顺序依次敬上。
来访者查询住店客人情况，而住店客人不在房间时，问讯员应该（）。
有来电查询或来访人员要求见保密房号客人时，问讯员应该以＿＿＿为理由予以谢绝（）
