一家饭店拥有500间客房。某日，客人续住200间，预期离店90间，这天预订用房340间，临时取消率8．5％，则当日超额预订的房间数和超额预订率分别是（）。
某饭店有客房200间，某日已出租180间，当日预订客人离店房间100间，第二天已订出120间，根据经验和统计分析，未到和取消的百分率为15％，预订离店客人中延长住店百分率为10％，根据超订幅度的计算公式，该饭店可超订的房间数为（）间。
饭店在客房已订满的情况下，应考虑到预订常有取消及变更情况，所以仍接受一定数量的订房。这类预订是（）。
在预订过程中，为防止预订不到所造成的经济损失，一般要收取（）。
为弥补预订房不入住或取消预定而使饭店受到的损失，收益管理的对策是实行超额预定。
如没有接到取消预订的通知，饭店必须为（）客人保留所需的客房到次日退房时间为止。
根据以下语言环境，在两处横线上选择填项正确的是（）。 预订员可以参照饭店最近（）的同期统计资料和最近（）的统计数据，对客房临时取消率和延期住店率加以确定。
收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到损失的对策是选择（）。
收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到的损失的对策是()。
按照国际惯例，饭店对预选订房的客人，会为其保留房间直至抵店日当天下午（）时止，这个时限被称为“取消预订时限”，或称“截房时间”，Cut-offtime。
按照国际惯例，饭店对预订的客人，会为其保留房间直到抵店日当天（）为止，这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日期”。
客房超额预订是指饭店在订房快要满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。（）
如果客人反映是因为听说饭店卫生状况太差而取消预订房时，下列做法不恰当的是（）。
下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是（）。
下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是（）。
（）预订指在客房预订已满的情况下，再将一定数量的订房客人列入等候名单，如果有人取消预订，或有人提前离店，饭店就会通知等候客人来店。
游客提出自费品尝风味餐，导游应向游客说明旅游预订后如临时取消，要赔付损失费。
虽然饭店某一时段客房预订己满，但仍可以适当增加预订数量以弥补客人不到或临时取消所产生的缺颧，这种预订叫（）。
教育行政部取消了某甲的办学校，已在甲处学习的20个学生因此中断了学习，他们需要另外找学校学习，另外租借住房或者乘车回家，经济损失较大，因此，这20个学生也对取消办学校的行政决定提起了行政诉讼，法院是否应当受理这些学生的起诉？（）
宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为（）
按照国际惯例，饭店对于预订客人的“取消预订时限”即“截房时间”一般是指（ ）。
如果客人反映是因为听说饭店卫生状况太差而取消预订房时，下列做法不恰当的是( )。
一家饭店拥有500间客房。某日，客人续住200间，预期离店90间，这天预订用房340间，临时取消率8.5%，则当日超额预订的房间数和超额预订率分别是（)。
对保证类预订，饭店在没有接到订房人取消预订的通知时，应为其保留房间到（）
