关于幽默的表述,正确的有___()
A.幽默能活跃气氛,也能造成紧张的空气
B.幽默是一种对攻击和侮辱十分有效的反击武器
C.幽默是具有智慧、教养和道德上的优越感的表现
D.幽默倘若运用不当,也会适得其反,造成冲突
E.幽默能让问题复杂化,显示出个人豁达大度的风度
时间:2023-10-27 06:14:20
相似题目
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关于组织文化,正确的说法是__.
A . A.变化较慢,一旦形成便日趋加强
B . B.变化较快,随时补充新的内容
C . C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容
D . D.变化较快,特别是企业管理人员变更时
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下列有关常见危险化学品检测方法的表述是正确的有_。
A . 将液化石油气直接进样,经玻璃微球柱分离后,用气相色谱仪检测,以保留时间定性,峰高定量
B . 硫化氢与硝酸银作用形成白色硫化银胶体溶液,比色定量
C . 用大注射器采集空气中的苯进样后经聚乙醇柱分离,用气相色谱仪检测,以保留时间定性,峰高定量
D . 将一氧化碳于氢气流中经分子筛与碳多孔小球串联柱分离后,通过镍催化剂转化为甲醛,用气相色谱仪检测,以保留时间定性,峰高定量
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关于组织文化的功能,正确的是____
A . A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性
B . B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求
C . C.组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失
D . D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念
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关于拍击法表述不正确的是__。
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关于推抹法表述不正确的是__。
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下列对Word文档的分页叙述中正确的有__。
A.Word文档可以自动分页,也可以人工分页
B.分页符可以打印出来
C.分页符可以删除
D.在文档中任一位置处插入分页符即可分页
E.同时按下Shift键和Ctrl键,可以实现分页
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关于票源控制描述正确的是____
A、开票子系统在开具发票时,开票员可以根据情况选择发票号码进行开具
B、开票子系统在开具发票时,自动从首张流水号开始顺序使用
C、企业在开具发票前,必须先持税控IC卡到税务部门购买电子和纸质发票
D、税务部门对发票的领、用、存情况有详细记录,从而可以控制票源
E、在购买发票时通过对电子发票和纸质发票一致性的控制,使企业不能用假发票进行开票
此题为多项选择题。
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下列关于金税卡和IC卡说法正确的有____
A、出厂的金税卡和IC卡不需要进行任何业务处理,可直接进行使用
B、金税卡和IC卡在进行密钥发行时,可由任一级的税局进行发行
C、出厂的金税卡和IC卡必须经过密钥发行后,才能进行正常使用
D、金税卡和IC卡在进行密钥发行时,必须遵循逐级发行原则
此题为多项选择题。
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当为重要来宾送别时,东道主一方会专门安排送行仪式。下列说法正确的有___()
A.送行人员要提前恭候在来宾下榻酒店
B.来宾抵达后主人与主宾相见,随后在主宾陪同下,与来宾的其他人员告别
C.然后主宾在主人陪同下,与主方送行的其他人员见面告别
D.由主人陪同来宾与送行群众见面,由儿童或年轻女士向来宾献花
E.来宾在主方人员陪同下,正式登上自己所要乘坐的交通工具,宾主双方再次握手道别
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在对客服务过程中,服务人员可以把幽默作为一种兴奋剂,有效调节客人___的情绪()
A.兴奋
B.愉悦
C.低落
D.不安
E.冷淡
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以下对“黄金法则”描述正确的有___()
A.1988年,美学者发表阐述黄金法则的论文
B.在人际交往中要取得成功,就一定要做到交往对象需要什么,我们就要在合法的条件下满足对方什么
C.行为合法,不能要什么给什么,做人、做事都要有底线
D.你想人家怎样待你,你也要怎样待人
E.如果从今天的信息时代的标准来看,黄金法则已不能解决纷繁复杂的所有问题
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应答礼仪要求正确的有___()
A.应答过程中可以继续手上的工作
B.交谈过程中,应面带微笑
C.要站立说话
D.可以借助手势沟通以加深理解
E.聆听客人谈话要集中精神
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下列关于安全帽的做法,正确的有_()
A.附加护耳罩
B.贴上标记
C.自己钻孔加扣带
D.室内作业使用小沿安全帽
E.室外作业使用小沿安全帽
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下列关于脚手架的叙述正确的有_()
A.脚手架操作面必须满铺脚手板
B.脚手架操作面离墙面不得小于
C.脚手架操作面不得有空隙和探头板、飞跳板
D.脚手架下层兜设水平网
E.脚手架周围设安全网
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使用幽默的禁忌包括___()
A.取笑他人
B.不合时宜的幽默
C.自己先笑
D.黄色幽默
E.重复
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关于火灾预防说法正确的有:___()
A.在饭店的设计建造中,应安装必要的防火设施与设备,如火灾报警系统
B.加强员工培训,增强防火意识
C.客房部要定期对电器设备、开头、线路、照明灯具等进行检查
D.保持储存、加工和厨房的环境卫生,加强防蝇、防鼠、防蟑螂等措施
E.制定应急方案,进行必要的基本技术培训,不定期开展消防演习
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关于投诉,___是不正确的()
A.无论企业和服务人员多努力,也不可能产生零投诉
B.投诉不是件好事,会直接影响企业的形象
C.处理好投诉,能培养出更多的忠诚客户
D.投诉能使我们发现管理和服务中的漏洞
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下列说法正确的有___()
A.有声语言比身体语言要真实得多
B.身体语言是有声语言的辅助手段
C.身体语言是不分国界、不分种族的
D.不停的走动有时意味着发脾气或受挫
E.懒散地坐在椅子中给人无聊或轻松一下的感觉
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【多选题】下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有:____。
A.电子商务的发展离不开信息产业的支持,另一方面,电子商务也促进了信息产业的发展。
B.信息产业的发展与工业的信息化密切相关,而与农业的发展则关系不大;
C.电子商务可以提供较丰富的信息,但对减少经济的波动无能为力;
D.传统经济下的规律报酬递减,在电子商务下,信息价值也同样适用。
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下面关于八仙所持的法器描述正确的有___()
A.汉钟离持剑
B.张果老持鼓
C.曹国舅持玉版
D.铁拐李持花篮
E.何仙姑持荷花
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下面关于潮州菜的描述正确的有___()
A.菜肴特色自成一格
B.选料考究
C.注重刀工和造型
D.以烹制海鲜见长
E.特别重视配酱调料
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按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,下列选项中,属于“发卡行不得核发信用卡”情形的有___。正确()
A.漏填(选)必填信息或必选选项
B.他人代办(单位代办商务差旅卡和商务采购卡、主卡持卡人代办附属卡除外)
C.他人代签名
D.申请材料未签名
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下列关于布达拉宫的说法正确的有_()
A.相传松赞干布为迎娶文成公主而建
B.始建于公元8世纪
C.红宫横贯两翼,为达赖喇嘛生活起居地;白宫居中,为佛殿及历代达赖喇嘛灵塔殿
D.现在的布达拉宫是17世纪五世达赖喇嘛重建的
E.布达拉屎梵语音译,又译作普陀,意为佛教圣地
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关于煎的描述,正确的有___()
A.先用葱、姜炝锅
B.用少量油刷锅底
C.把加工成型的原料放入锅中
D.菜肴表面水分蒸发
E.运用多种火力(多微火)使原料成熟