在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈,称为()
在绩效考评和反馈阶段,员工与主管进行沟通主要是为了()。
在谈判过程中,由于谈判双方的客我关系,且双方谈判人员在素质、经济实力、拥有的信息量、准备的情况等方面存在差异,因此,总会存在被动、主动和()的区别。
由于绩效反馈面谈是主管人员与员工双方的职责,因此双反都要做好各自员工应该准备的面谈资料有()
简述绩效反馈与面谈的目的。
某公司在评价员工时,将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类,通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%,在绩效考评末期,部门主管通常与员工有一次正式的评价会见,对于不合格员工,给予必要的培训和指导,并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险,同时,公司每年对部门主管开展绩效评价的培训,根据上述材料回答以下问题:下列关于绩效反馈与面谈说法错误的是()。
为保证绩效沟通的有效性,双方应双向沟通、及时反馈相关绩效计划完成和落实情况。
为保证绩效沟通的(),双方应双向沟通、及时反馈相关绩效计划完成和落实情况。
绩效反馈面谈的内容应该围绕专业技术人员上一个绩效周期的工作开展,一般包括()。
某公司新招聘了一名财务主管,他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度,财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。一个好的评价体系能向员工提供关于业绩考评结果的持续性反馈,这是评价体系的()特征。
在绩效面谈中,考评者所反映的信息应当是对于员工的某一类行为,这是指绩效反馈的()
绩效反馈面谈的原则与技巧有()。
绩效考核是对员工的工作行为与工作结果全面的、系统的、科学的进行考察、分析、评估与反馈的过程,是考核组织成员对组织的贡献,对组织成员的价值进行评价,绩效考核是人员配备的一项重要活动,下列绩效考核的一般过程错误的是()。 ①确定工作构成 ②确定绩效评价标准 ③评价实施 ④制定绩效改进计划 ⑤绩效改进指导 ⑥评价面谈
()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。
绩效反馈面谈中,主管人员应()
在绩效面谈中,考评者所反映的信息应当是对于员工的某一类行为,这是指绩效反馈的( )
在进行绩效面谈时,很多主管经常会遇到员工询问“今天下午的面谈需要多长时间?4点之前能结束吗?”这样的问题,这一现象说明了()
在绩效反馈环节,为了使面谈进行得顺利、有效,员工应做好的准备工作包括()。A.收集与绩效有关的资料或证据
A公司是一家日资企业,成立于1998年。自2002年起,公司进行战略调整,总部派人先后设立销售、设计、企业策划等部门;产品销售区域从国外转向以大陆为主。随着组织机构的膨胀,人员考核中的矛盾开始暴露出来。2003年4月,公司月度考核之后,公司设在上海的销售公司的全体中方员工40多人集体跳槽,只留下一个日籍销售总监和3个销售主管。于是,公司派人赴上海调查,以下是与已跳槽员工的访谈内容:员工小朱抱怨:自己对面谈没有充分的时间进行准备,原因是交当月考评表的前一天他才接到销售总监的电话,要求他马上过去进行绩效面谈;员工小田反映:销售总监平时与他没有任何沟通,但在面谈中却列举了每周客户投诉他的一些小事件,他认为这是销售总监给自己穿小鞋,何况自己已经完成了当月的销售定额;员工小夏认为:销售总监不尊重中方员工,每个月的绩效面谈大都是批评之辞,而且还不允许下属提反对意见,面谈中若稍微辩解了两句,销售总监就咆哮起来。事实上,从中方主管到普通员工,每个月大家都想方设法完成销售总监制定的销售定额……
员工绩效管理培训计划的培训内容包括:绩效管理介绍、绩效考评介绍、()、绩效考评工具介绍、绩效反馈面谈介绍。
绩效考评是基于对组织目标的分析和分解,(),实施绩效反馈面谈,对员工进行合理的绩效评价和管理,引导员工行为与组织目标契合。
在绩效反馈环节,为了使面谈进行得顺利、有效,员工应做好的准备工作包括()。
某家IT企业一直以发展迅速、竞争力强而著称,但这家企业的总经理近来却一直为企业内部的人事问题而忧虑,因为人员流失率很高,不少员工既抱怨没有得到公司的关怀,又不知道公司正在做什么、打算做什么,同事之间勾心斗角也很厉害,人际关系紧张。为了能在IT产业激烈的竞争中站住脚,这个企业采用了能者就上、快速晋升的用人机制,但因工作职责划分不明晰,员工无法及时了解自己的绩效,加上管理人员常常分配很多的任务并要求员工按时完成,因此虽然能及时圆满完成任务的员工晋升很快,得到的奖金也高,但不少人也因经常无法完成工作任务受罚,选择了离职或被解雇。平均来说,每个人在一个职位上仅仅工作20个月。因此这家公司快速晋升的机制虽然吸引了不少有抱负的IT人才,但能留下的人却很少,既导致公司培训成本高,也影响了司的发展。为了改变员工难以留住的状况,公司总经理要求各级主管认真评估员工的绩效并及时反馈给员工,并详细解释奖金分配的依据,而且管理人员的晋升与工资也将部分取决于他们指导、培训下属的情况。你认为该公司总经理减轻员工工作压力的措施是否到位?为什么?