正常入住完成,有人找客人,酒店必须严格做好访客登记,并时刻关注24:00后,是否离开,若没有离开,需要提醒访客到前台办理入住手续。
遇一位新客人入住时,怎么办?
客人为什么要办理入住登记手续?
对于办理了预订手续的客人的个人资料,前厅部可提前打印或填制入住登记表,其目的是为了()。
办理入住登记发现可疑客人时怎么办?
一位客人入住时嫌房价太贵,说前几次通过旅行社买房比这儿便宜,为什么不能按旅行社的价格来收,你应如何解释?
按照公安局有关旅馆住宿登记的规定,客人入住登记时需填写哪些内容?
客人到店后,应引客人到()办理入住登记手续。
为客人办理入住登记手续,译为()
客人入住时,住宿登记表必须填写完整,并按酒店收费标准收取押金,开具押金单,并请客人签字确认。
一位客人入住时嫌房价太贵,说前几次是通过旅行社买房比这儿便宜,为什么不能按旅行社的价格来收费,你应如何解释?
当发现客人打球速度过慢与客人的沟通,沟通时你应该怎么样()。
特殊客人入住饭店,可无须办理登记手续。
客人登记入住后,停车场没车位,客人要求为其解决时怎么办?
在客人不能明确要入住多久的情况下,《临时住宿登记表》离店时间一项可不填写。
在饭店组织结构中,()处负责接待来店投宿的客人,并办理入住登记手续。
客人反映房间有异味时你该怎么办?
如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办?
在饭店,只有完成入住登记手续,拿到客房钥匙的客人,才能成为受饭店保护的客人。
在饭店,只有完成入住登记手续,拿到客房钥匙的客人,才能成为受饭店保护的客人。( )
引导客人到总台办理入住手续,客人在登记时,行李员以正确的姿势站在客人斜后方( )米。
常客部VIP客人的入住登记手续办理不超过()。
大连一酒店某住客夜晚11:00回来,却怎么也打不开门,便到前台询问。当班的正好是昨天帮他办理入住手续的服务员小许。小许高书他,因为他昨天办理入住登记时说的是住一晚,因此,过了今天中午12:00。钥匙卡就会失效,所以打不开门。这位客人不满地说昨天自己明明说的是住两晚。小许也不示弱,强调自己昨天清楚地听到客人说住一晚。就因为是“一晚”还是“两晚”,小许便和争执起来。值班经理迅速到场,了解事情原委后,一
在入住登记时,对于东南亚国家的客人,应填写英文姓、英文名;如其护照上有()姓名,也要填写。