发现房间地毯有客人丢掷的烟头烫洞，怎么办？
夜深人静时，有部分客人在房间嬉闹，并到走廊里喧哗，引起其他客人的不满。导游员应该怎么办（）
全陪小赵带游客到江西旅行，到达目的地当日却只有旅游大巴来迎接，地陪由于临时有事第二天才能到位。旅行社指示你先带客人玩一天，你该怎么办？
客人投诉房间有异味，怎么处理？
当你看到同事需要帮助时你该怎么办（）
宾客应反映所点的菜肴里有异味，怎么办？
在工作中遇到客人执意要与你聊天，你该怎么办？
客人对你的服务很满意，邀请你到他公司或酒店工作，你该怎么办？
客人打坏餐具，你该怎么办？
客人将房间钥匙弄丢，但又有急事外出，来不及换房，怎么办？
客人嫌入住手续太繁琐，不愿填写登记卡时你怎么办？
当发现客人喝醉了酒回房间时，你该怎么办？
在房间清洁工作中，遇到客人执意要与你聊天，你该怎么办？
当发现客人打球速度过慢与客人的沟通，沟通时你应该怎么样（）。
客人不在房间而有来访者时，怎么处理？
客人反映送到房间的行李件数不符时怎么办？
客人将房间卡弄丢，但又有急事外出，怎么办？
客人反映包房有异味，而包房已满怎么办？
客人反映菜里有沙子或头发怎么办？
一位住客反映隔壁房间内客人很吵，自己无法入睡，你该如何圆满地处理好该问题？
假设你住在一个高层公寓楼的第 16 层,无法从窗口逃离房间,而过道里已是烟雾弥漫,你该怎么办? ( )
在工作中遇到客人执意与你聊天，你该怎么办？
v01 客户到店发现两位客人未带雨伞导致头发淋湿，你该怎么做（）
在服务305时在客人谈话中得知有一位客人感冒，你该怎么做（）
