（）类型顾客情绪外露非常明显，反应速度快但不灵活，一旦被某种商品吸引往往就立即做出购买决定，并付诸行动，不愿意花太多时间比较和思考而后又往往后悔，脾气暴躁。
顾客感知服务质量主要包括两种类型的质量，它们是（）
收益管理就是在特定的时间，以合适的价格，分配最佳类型的能力给最合适的顾客，以获得最大的资金回报。
在需求确认阶段，时间效率导向型顾客的愿望是：（）
你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品，但是顾客却说了这样一句话：“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的（）
按照投保心理的目的和动机不同，可将顾客分为多种类型。某顾客有较多的闲散资金，在投保时，倾向于投保投资收益率较高的保险产品。该顾客属于（）。
在有效防止转卖（即套利）的情况下，企业可以对不同类型的顾客制订不同的价格，但是无法在同类的顾客群体中进行价格歧视，这也就是我们说的三级价格歧视。
可以对不同类型的顾客制订不同的价格，但是无法在同类的顾客群体中进行价格歧视，这是（）。
网络市场定位的内容主要包括顾客服务定位、网站类型定位和（）。
下列顾客中，那些顾客不属于工矿企业这一类型的产业市场营销顾客。（）
顾客方格理论将顾客的购买心态分为（）类型。
在主要顾客类型当中，性价比导向类型的顾客（）
客户投诉的类型包括顾客接待方面的投诉、顾客对商品的投诉、顾客对价格投诉、顾客对环境的投诉、顾客退货方面的投诉。
一位男性顾客请你直呼其名，善于与你进行眼神交流，并且在休息区里一直跟其他顾客聊天，你认为该顾客属于哪种类型：（）
顾客在投诉后所寻求的三种公平类型是（）
在主要顾客类型当中，情感关系导向类型的顾客（）
性价比导向类型的顾客特点是：（）
在处理顾客投诉时，应该公平对待顾客。具体表现为两种公平类型，分别是（）。
你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品，但是顾客却说了这样一句话：“这东西的价太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的
32、顾客对于零售商的服务主要有二种不同类型的期望：第一水平被称之为理想服务，即顾客想得到的服务水平；第二个水平被称为适当服务，即顾客可接受服务绩效的（）。
当企业要推销多种类型产品，且各种类型的顾客又分散在广泛的地区时，企业往往要根据( )分配推销人员。
罗伍劳克分类法中服务活动主要可以分为两个层次：服务对象以及服务的有形性。这样可以得到四种可能的类型：（);为顾客的物品或其他有形财产服务的有形行动;针对顾客思想的无形行动;为顾客无形财产服务的无形行动
销售顾问在接待顾客时，对不同类型的顾客需要用不同的应对方式，在面对分析型顾客时，下列选项中不适宜的行为是（）
46、顾客界面指企业如何与顾客相互作用，作用类型依赖于企业选择如何在市场上竞争。
