在我行准贷记卡的发卡流程中，网点进行的环节包括（）。
实施核心竞争力项目营业网点的客户服务流程主要由识别引导、接触营销、业务处理、关系维护四个环节组成。
（）的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。
将网点大堂经理的职责定位由服务向营销职能转变，出台相关考核办法，实现（）厅堂联动营销。
为了营造良好的网点服务销售氛围，我们可以通过规范折页摆放、规整厅堂和柜面物品摆放、充分利用（）等位置，借助LED/LCD等打造全方位的客户视觉营销系统。
大堂经理是服务销售流程的核心岗位。
个人层面的支撑是指网点管理团队针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等，旨在帮助其提升工作技能。
工商银行理财中心核心竞争力项目、通过建立一套面向优质客户的服务流程，引导理财中心重点关注理财金账户客户的金融需求，有效开展客户关系管理，将（）的经营思想落实到网点经营管理的各个环节
网点智能化改造重点内容以（）为核心，建立标准化统一的网点厅堂服务流程。
大堂经理作为厅堂管理的灵魂人物，负责中国银行营业网点厅堂内的（）。
优质客户服务流程依次包括识别引导、接触营销、业务处理和关系维护四个核心环节，各环节间通过不断循环往复实现优质客户服务流程的持续运行。
网点标准营销流程包括以下（）环节。
销售网点“人民币理财产品”服务资金的代扣、本金与收益转客户活期一本通账户等环节应当（）.
在开门迎客流程的列队迎客环节中，营业网点内人员在大门（）列队站立，45度（）大门站立，面带微笑。
社会服务评估流程中的核心环节是确认社会服务评估的结果。
客户使用网点自助设备智慧柜台2.0进行理财产品购买的，如果过程有本行销售人员介入，应转回理财销售专区（专柜)，使用智慧厅堂PAD完成双录和购买。（)
在有效沟通步骤中，（）是整个服务流程中最核心的环节，并最终决定了客户满意程度的高低
人行将根据我行系统及人行系统记载的各业务环节时间点进行考核评价。因此，各网点要重点审核开户申请书上客户填写的日期，该日期当日最迟次日上午前要在核心系统中发起业务流程（）
运营机具的报废遵循“报废迁出”原则，淘汰与无法维修设备应及时撤离网点厅堂，并启动报废流程进行报废，不可随意留置在网点厅堂内，影响客户体验（）
网点厅堂服务严禁第三方机构人员参与网点厅堂服务，以下正确的有（）
（）是有效沟通整个服务流程中最核心的环节，并最终决定了客户满意度成都的高低
网点营销流程主要包括环节（）
厅堂与社区网点服务人员应做到仪表端庄，以建立客户信任感，以下做法正确的是（）
网点厅堂内洁净明亮、无浮沉。门窗玻璃、柜台玻璃、柜台台面色调和谐，布置美观。区域内桌椅、沙发以及各种服务设施应摆放整齐，整洁无破损，无杂物摆放。玻璃门应有明显的防撞条，地面洁净无杂物
