使用号簿管家删除分组后，联系人地址也一同被删除。
农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。
客服中心培训的目的是提高客户服务中心整体的（），提升客户（），创造客户服务中心的服务品牌。
客户拨打农行客服中心“95599”专用电话号码的通话费用由（）支付
使用报表设计视图创建一个分组统计报表的操作，正确的操作步骤为（） ①指定报表的数据来源 ②计算汇总信息 ③创建一个空白报表 ④设置报表排序和分组信息 ⑤添加或删除各种控件
客户只能致电信用卡客服中心办理的业务有（）。
加快客户服务中心建设，在2010年底前形成以客服中心（）、客服中心（）和“三农”客服中心（）为主，远程客服组为辅，标准统一、分工明确、覆盖全国的一体化客户服务体系。
如果客户打电话到客服中心，抱怨他在营业厅遇到的服务态度很不好。为了表示对客户的理解，你可以说：“你说得对，营业厅的态度是不好”吗？你打算如何回答？
根据邮储银行客服中心客户投诉管理办法，客户投诉管理主要包括（）阶段。
95599客服中心把客户投诉按不同种类可分为（）。
客服中心统一受理客户投诉，一级投诉由各省公司负责处理，二、三级投诉由各地市公司负责处理，投诉处理完成后客服中心将对客户回访。
客服中心可以办理的3G移动客户异地服务有（）
95599客服中心将客户针对我行k宝质量进行的投诉称为（）。
客户原订单因为包装不全导致订单删除，现在购买发现价格已经上涨了，如何享受价格优惠？（）
你创建了一个包含一些UI元素Web窗体。在代码预览的过程中，你发现一些UI元素能够被分组到一个用户控件中。为此，你需要创建一个Web控件去分组那些不需要服务器端处理的UI元素。这样做，能够让你在页面上通过程序代码实现UI元素的增加和删除。同时，你也需要维护这些UI元素的Style属性。你应该如何做？（）
为满足高峰大话量客户服务需求，供电企业应建立（），为“95598”客服中心补充客户人工座席岗位。
号簿管家删除分组后，联系人地址记录不被删除，被删除分组里的联系人地址记录将被自动移动到“（）”中。
10010客服中心对于VIP客户的服务水平是（）。
客户通过客服中心的投诉、咨询、建议等接触，倘若前台的客服代表无法直接答复客户，将形成（）。
客户因超期配送导致订单删除，现在重新购买，发现价格上升，新订单已经完成，现在要求享受价格优惠，我们如何操作？（）
95599客服中心“客户服务应用系统”的缩写为（）。
客服中心的业务受理功能只向本地客户提供，对漫游客户提示客户到归属地办理。
接通率高可提升客户对客服中心的（）
用户数据管理指能够存储、修改及删除用户数据，实现对用户分组数据的过滤（）
