客房服务员在每日使用工作车前，应检查哪些项目（）？
客房服务员应配合送餐服务做哪些工作？
服务标准用语是保障各酒店服务执行一致性的重要因素，以下属于客房服务标准用语的是哪项（）？
以下哪项为中国银行业个人有偿服务（）
客房叫醒服务服务员要做哪些工作？
根据《供电服务规范》规定，以下（）故障的处理不属于有偿服务。
有偿服务中包含哪些费用（）。
员工不得在哪些中介组织从事有偿服务活动？
以下不属于有偿服务项目公告方式的是（）。
通常客房部有哪些借用服务项目？
客房服务员在清洁房间时，以下所列物品中，需使用干抹布的有哪些（）？（1）电视机（2）床头吊灯（3）靠墙家具（4）马克杯（5）客房镜面（6）淋浴杆（7）面盆台面（8）淋浴区墙面
客房服务员清洁整理住客房时必须遵守哪些规定？.
客房部常规服务有哪些？
客房服务员在《客房服务员工作报表》中需要填写哪些项目（）？（1）房间状态（2）进出房时间（3）客用品补充数量（4）棉织品更换数量（5）客房经理查房情况（6）维修的项目和特别事项等
中国银行员工不得在以下中介组织从事有偿服务活动（）。
客房对客服务项目有哪些？
客房送餐食品服务的内容有哪些？
在客房日常培训课程中，需涵盖以下哪些课程内容（）？（1）新员工入职培训（2）新员工带教（3）公司新政策和新要求（4）客房服务和管理质量改进（5）老员工晋升培训（6）老员工带教
客房服务员仪表仪容有哪些要求？
针对客人在客房的心理需求，客房服务策略有哪些？
在前台的工作内容中，前台需要与其他岗位协作的服务项目有哪些（）？（1）开门服务（2）留言服务（3）换房服务（4）参观房间（5）VIP接待服务（6）行李寄存（7）客房维修（8）客房物品赔偿
客房服务员应具备哪些业务知识？
客房服务中心的工作职责有哪些？
客房初级服务员应培训哪些内容？
