下列关于绩效管理的陈述，正确的是（）。

A . 员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系 B . 员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系 C . 员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响 D . 良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段 E . 良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证

A . 强制分布法无法应用于绩效反馈面谈 B . 不良事故评价法与关键事件法都能提供丰富的绩效反馈信息 C . 行为锚定法非常适用于绩效反馈面谈 D . 标杆超越法可以为组织提供明确的赶超目标，有利于激发组织的斗志 E . 关键绩效指标法的设计成本较高，需要耗费大量的人力物力

A . 流浪乞讨人员故意提供虚假情况的，救助站应当终止对其救助 B . 流浪乞讨人员因年老等原因无法提供个人情况的，救助站不予救助 C . 流浪乞讨人员不遵守救助站纪律的，救助站不予救助 D . 流浪乞讨人员擅自离开救助站的，救助站应及时追回

A . 程序应有良好的设计风格 B . 程序越短越好 C . PUBLIC变量越多越好 D . 注释越少越好

A . A、绩效计划是绩效管理的起点，是绩效管理最为重要的环节 B . B、绩效计划主要是由企业高层管理者制定，员工实施 C . C、参与和承诺是制定绩效计划的前提 D . D、绩效计划是管理者和员工之间的事情

A . 一般采用署名的方式 B . 考核主体通常为直接上级 C . 可以更好地实现上级的管理意图 D . 可以减少评价中存在的主观偏见

A . 阶段性的总结 B . 侧重于成绩的大小 C . 成功实施主要取决于绩效评价过程 D . 绩效考核的一个重要组成部分是绩效管理

A . 绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题 B . 绩效面谈的着眼点是过去而不是未来 C . 员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望 D . 绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程 E . 通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效

A . 品牌联想常常表现为一些联想物，是品牌形象的主要部分 B . 品牌知名度是指消费者提到某一类产品时能想起或知晓某一品牌的程度 C . 强势品牌常常会有高出平均水平的品质认知和溢价能力 D . 品牌资产由品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想构成，专利、商标、商誉等不属于品牌资产

A . 绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段 B . 绩效管理侧重于判断与考核，绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高 C . 绩效管理伴随着管理活动全过程，绩效考评只出现在特定时期 D . 绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合 E . 绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点

A . 绩效管理就是绩效考核 B . 绩效考核只是绩效管理过程的一个组成部分 C . 绩效管理的核心是绩效考核 D . 绩效管理是一个行为 E . 绩效管理可以各种形式被运用到管理决策中

A . 人力资源管理更多地关注如何降低人力成本 B . 与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物 C . 人事管理的职能基本上是具体的事务性工作，而人力资源管理既有战略性的管理职能，又有技术性的管理职能 D . 人力资源管理是由人事管理转变而来的 E . 人事管理将人视为被动地适应生产的一种因素；人力资源管理则将人视为主动地改造物质世界，创造财富和价值的活性资本

A . A、随着企业规模的发展，人力资源管理的职能变得更为复杂 B . B、在不同规模的企业之中，人力资源管理的任务有着根本的差别 C . C、在不同规模的企业之中，人力资源管理的任务的实现方法基本相同 D . D、随着企业规模的发展，人力资源管理的职能变得更为重要

A . 绩效管理总结的目标是实现企业利润 B . 此阶段是绩效管理循环期即将结束的一个阶段 C . 考评与被考评人在这一阶段应进行绩效面谈 D . 人力资源部要在这一阶段将考核结果反馈给部门负责人

A . 它是一种新型的人力资源管理组织形式 B . 它能节省人力资源管理成本 C . 它有利于人力资源管理效果的核算 D . 它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理 E . 它收取接受其服务的部门支付的服务费

A . 要发挥参与管理的优势，组织文化必须支持员工参与 B . 参与管理有时被认为是治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药 C . 参与管理对所有的员工都适用 D . 实行参与管理时，参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁

A . 教育费附加适用于《征管法》的规定。 B . 《征管法》不只适用于由税务机关征收的各种税收的征收管理也适用于其他部门代征税款 C . 税务机关征收各种工商税收，海关征收关税 D . 海关征收各项税款如关税增值税、消费税适用《征管法》

A．绩效评价的关键是绩效反馈 B．绩效评价也就是绩效管理 C．绩效管理也就是绩效考核 D．绩效评价是绩效管理系统的核心环节

A．绩效考核是绩效管理的重要组成部分 B．有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑 C．绩效考核是一个完整的管理过程，绩效管理只是一个环节 D．绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高 E．绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评价