下列哪些属于CRM的系统功能？（）
下列哪一项属于CRM系统客户市场管理子系统的构成模块（）
下列不属于企业网上银行子系统主要业务功能的是（）。
下列属于核心账务系统业务应用功能的业务是（）
以下不属于NG-BOSS系统从NG-CRM系统获取的内容是（）
下列各项中，能够为企业的经营、决策提供可靠的量化的依据，同时具备客户建模、客户沟通、个性化等六大支柱性功能的CRM应用系统是（ ）。
以下哪些不属于CRM系统客户销售线索提示信息（）
CRM应用系统的三大功能支柱是（）。
下列属于CRM客户服务与支持功能的有（）。
营业厅无纸化业务操作客户证件上传环节：营业员上传相应的证件信息到CRM系统，产权类业务只需将身份证正面上传，反面可以不上传。
下列属于协作型CRM主要功能的有（）。
CRM系统中最基本的功能模块是（）。
下列各项不属于CRM系统中客户管理范畴的是（）。
省IDC业务网管系统应能从CRM系统中获取大客户相关信息，具备对所有星级IDC机房的客户信息和客户相关网络的配置管理，同时能对客户网络进行监控管理并将监控结果展现给客户。系统对大客户管理的主要功能有（）
某企业的CRM系统具有较完备的系统功能和应用覆盖，其中以“提高销售过程的自动化和销售效果”为目的的功能模块是（）。
下列属于CRM营销自动化主要功能的有（）。
CRM系统的主要过程是对（）业务流程的信息化。
CRM项目不属于IT项目，CRM是一种新兴的管理体系、思想，其理论框架和软件系统还没有完全成熟、完美。()
按照CRM的系统功能来划分，CRM系统分为（ ）
下列不属于银行对公业务处理系统功能模块（）
在CRM系统中，客户管理模块的主要功能是（)。
根据支付结算法律制度的规定，下列选项中，不属于个人网上银行子系统的具体业务功能的是（）
营销属于CRM系统的____模块的主要功能。
7、下列哪一类人员不属于CRM系统的应用对象？
