下列关于零售风险暴露的说法中，不正确的是（）。
下列关于零售风险暴露特征的说法，不正确的是（）。
对烟草商业企业来讲，以下对卷烟零售客户描述正确的是（）。
服务支撑客户拜访，形体规范，男士站姿下列说法正确的是（）
关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的，以下说法错误的是（）。
关于一般情况下烟草公司测算卷烟零售客户盈利水平的说法准确的是（）。
下列关于客户评级与债项评级的说法，不正确的是()。
关于“大零售模式”的说法，正确的是（）
下列关于客户评级与债项评级的说法，不正确的是( )。
在拜访客户时，关于递名片的次序不正确的说法是（）。
服务支撑客户拜访，外勤人员形体规范，男士站姿下列说法正确的是（）.
（）使用时，可以绘制整个面向零售客户的服务蓝图，不可以就某一项服务如零售客户拜访，绘制相对应的服务蓝图。
卷烟零售客户不仅是烟草企业的代表，也应是消费者购买商品的顾问。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质？（）
客户经理在日常拜访时需把握的卷烟零售客户特征层面的知识包括（）
以下描述不属于卷烟零售客户的需求层次的是（）。
关于卷烟零售客户的需求层次，以下不属于成长需求的是（）。
卷烟展示、顾客辨识属卷烟零售客户培训的哪项内容？（）
关于零售业的属性问题，下列说法不正确的是（）
关于卷烟零售客户培训内容的说法，以下哪些是错误的？（）
关于零售商业物业现场管理的影响因素，下列说法不正确的是（）
下列关于零售客户自律互助小组作用的描述中，不正确的是（）
下列关于新实体零售模式下零售业和物流配送服务的定位调整不正确的是（）
零售客户经营用品根据零售客户实际情况而准备,例如客户经理拜访签到簿、销售台账、卷烟包模、（）等
