在为客人服务时我们要以有感染力和说服力的手势加表情（微笑）再与有声语言沟通相结合的这种沟通方式来服务我们的客人。
工行信使是为网上银行注册客户提供的一种信息服务，信息发布渠道为（）。
在接待服务过程中同客人见面时表示尊重、问候、关心的一种礼仪形式是（）礼节。
万维网的英文缩写为BBS，是因特网提供的一种高级浏览服务。
我们为客人提供灵活服务的原因是（）。
档案提供利用服务的方式有多种，根据档案原件或已有的档案副本为依据，提供档案复制品的一种服务方式是（）
（）是一国官方保险机构开办的，为本国企业防范外汇风险提供服务的一种险种。
为客人介绍食品或饮料时，能否微笑并彬彬有礼这是（）服务方面的问题。
手机导航是我们移动公司为用户提供的一项方便出行的服务，它具有一键导航功能，可以提供交通路况的实时更新，让您能用最便捷的方式到达目的地，省时省油，这是用的哪一种消除顾虑的方法（）
现收制是指饭店提供服务（），向客人收取现金或银行支票（信用卡）的一种结算方式。
行李服务是（）向客人提供的一项重要服务。
（）服务是指在为顾客提供功能服务的同时，根据不同的客人的心理需求进行的一系列没有直接报酬的活动。
人们看到小动物甚至婴儿时，会不由自主地微笑，源于我们相比于他们的一种优越感。
使客人有“被尊重”感的本身，就是我们为客人提供的一种（）。
“时时处处为客人，及时有效提供服务”是我们服务的衡量标准。
上门服务业务是指营业机构上门为客户提供收、送现金及票据的一种服务方式。
（）服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的，只向VIP客人提供。
信息服务是银行为在本机构开立结算账户的客户提供的一种服务方式。信息服务的功能主要包括（）。
酒吧是提供服务及饮品、以营利为目的、有计划经营的一种经济实体。
邮轮上在对客人的服务质量要求中,微笑服务是对客人服务质量的重要组成部分,也是对客房服务员的基本要求。
在前厅服务工作中，我们所说的“提供有针对性的服务”是指通过( )与客人进行沟通。
在前厅服务工作中，我们所说的“提供有针对性的服务”是指通过( )与客人进行沟通。
旅游服务人员为客人提供的是综合性的需求服务，往往涉及＿＿＿的一系列服务（）
旅游服务人员为客人提供的是＿＿＿的需求服务，往往涉及物质上和精神上的一系列服务（）
