在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有()。
客户营销部每月()前,对各职能部门、经销商月度客户信息收集计划完成率,进行通报考核(统一纳入月度红、黑榜考评)。
经销商收集到的大客户信息视为()条客户信息。
各相关部门完成客户信息收集网络建立后,需向客户营销部提报《客户信息收集渠道开发计划书》。
接触客户主要是为了收集信息和了解客户。
对下列信息收集步骤顺序排列正确的一项是()。①理财师自己没有心理障碍 ②制定系统性收集客户信息的框架③具体提问应围绕客户关心的问题 ④引导客户,告知客户了解信息的原因
客户营销部根据信息收集计划制定的标准,结合经销商月度销售计划,于()前制定当月客户信息收集计划。
客户单位团体信息资料的管理信息收集包括以下()等信息。
收集和保存代理国际汇款业务客户身份的真实、完整信息,通过()核实汇款人和收款人的有效身份证件。
调查问卷是一种比较有效的收集客户信息和观点的方法。()
客户信息收集完成率=实际收集客户信息数/客户信息收集计划数。
利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息(包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息及个人隐私等),及时将客户信息录入个人优质客户管理系统,完善客户档案。
理财顾问服务中,进行客户信息收集时,通过与客户沟通获得的信息是( )。
在客户信息收集方法中,采用数据调查表属于初级信息收集方法。
客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息,了解客户需求,与客户保持联系,并发掘销售机会。
企业获取客户信息的来源主要来自企业内部已经登记的客户信息、客户销售记录、与客户服务接触过程中收集的信息,以及从外部获得的客户信息。
在客户关系管理中,客服中心作为信息中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道,可以全面接近市场和客户,收集客户的下述哪些信息,为建立全方位的客户信息视图提供有效的素材?()
调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法。
在客户关系管理中,客户服务中心是企业收集客户资料、____的主渠道,可以全面接近市场和客户,收集客户的基本资料、偏好和关心的话题,为建立全方位的客户信息视图提供有效的素材。
客户信息管理是对客户信息进行收集、抽取、迁移、储存、()、分析和实现的过程
以下描述是对客户经理哪一方面胜任力的描述()?掌握信息收集的步骤与方法,利用不同的信息载体有针对性地收集信息,致力于建立并维护信息收集渠道,形成有效的信息收集系统。
省分行经营部门等负责客户管理的部门应当自客户或交易对手账户开立或进入采购名单起()个工作日内完成建设银行关联方信息的收集工作
使用客户个人信息应当符合收集该信息的目的,不得 其收集的个人信息;未经被收集者同意,不得向他人提供个人信息()
客户信息管理内容包括通过各种途径收集客户信息资料,(),提供完整的客户信息收集系统