在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有()。
银行从业人员在用数据调查表收集信息时,如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该尊重客户意愿,不再询问。()
服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和(信息收集)四种方法。
客户信息收集的方法有多种,客户调查人员亲自到客户或企业的经营场所进行直接观察,从中了解有关情况和收集所需要的资料,这种方法称为()
客户信息收集的方法有多种,客户调查人员找6-12名客户,将他们集中起来,讨论与服务及产品质量相关问题,这种方法称为()。
服务监测的方法有服务目标追踪法、人员调查、客户询问和信息收集四种方法。()
下列那种数据源是在调查者知情的情况下收集数据信息的方法()
下列哪种数据源是在调查者无意识的情况下收集数据信息的方法()
网上市场调研可以帮助企业收集消费者、潜在客户、竞争对手、市场环境等信息,以下哪个(或者哪些)属于网上直接调查方法?()
烟叶复烤企业日常监管要分别采用收集信息、调查核实和()等实地监管的方法。
焦点人群调查属于物流客户信息收集方法中的()。
利用邮件收集客户信息,通常采用()方法。
下列那种数据源是在调查者无意识的情况下收集数据信息的方法()
调查问卷是一种比较有效的收集客户信息和观点的方法。()
在物流数据的收集过程中,前期的调查主要采用()方法来收集第一手的需求数据。
社会信息的调查收集方法中,选用参与观察法收集社会信息的优点在于()。
服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。()
采用调查方式直接获取第一手材料是最常见的信息收集方法。
通过调查问卷来收集信息,并将信息转化为某种形式的数值,来判断客户风险承受能力的方法为定性评估方法。()
服务监测的方法有()、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。
调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法。
某家电生产企业从其目标市场的顾客中,按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息,该企业这种收集原始数据的方法属于()
银行在接到借款人的借款申请后,应由分管客户关系管理的客户经理采用有效方式收集借款人的信息,对借款人的各方面情况等进行调查分析,调查内容不包括()
岗位调查是以工作岗位为对象,采用科学的调查方法,收集各种与岗位有关的信息的过程。请您简述在组织中岗位调查可以采用哪些具体的调查方法