当日已清扫过的客房，在客人退房后应进行（）清洁，再报OK房。
查走客房时，发现客人有遗留物品，怎么办？
如没有接到取消预订的通知，饭店必须为（）客人保留所需的客房到次日退房时间为止。
客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。
（）房态客房服务时应多配备一套客用品，客人退房后应撤除加床，消除此房的附加房态。
VC房是客人退房后未经清扫的空房，对此房态的房间，客房楼层应及时清扫，以便通过检查后再次出售。
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通，协调的主要内容不包括通报客人退房情况。
客人结账退房后，客房状况由（）房变为待清扫房。
客人已退房，正在清理的阶段的客房是（）。
当订房客人超过（）时限而未抵店情况下，仍将保留客房至次日退房结帐时限为止。
饭店客房部经常会由于客房服务员的素质低和服务质量差而遭到客人投诉，这种常见情况包括（）。
总机通知某房有外线，电话打不进去，需客房服务员提醒客人，但房门上挂着“请勿打扰”牌，怎么办？
在客房走廊遇到客人要求开门时，服务员应（）。
发现客人整天在房内且不愿意客房服务员清理房间时，怎么办？
客人退房后，服务员查房的最主要内容是检查客房的（）。
服务员在检查退房时，如发现客房物品损坏或缺失时，正确的处理方法是哪项（）？
客人退房时，检查走客房应在（）分钟内完成。
空房就是走客房，是指客人已退房，可以出租的客房
服务员在接到客人（）后，为了防止客人在住宿时损坏客房的物品及设施设备，须全面检查客房设备、物品的完好状况，以便及时索赔。
客人结账退房后，客房状况由出租房变为( )房。
客人结账退房后，客房状况由出租房变为（ ）房。
客房使用权的出售，也意味着客人消费服务过程与服务员利用客房各种设备为住客服务的过程是统一的，即 ，客房商品的价值会随时间而消逝。
客房服务员查退房报前台要求每间（）分钟完成。
