在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡，下列各项中，正确的有（）。
甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量，旨在解决“股东如何看待我们”的问题的是（ ）。
M公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，由于公司一直非常重视客户，需要从客户的角度考虑一些指标。下列各项中属于最典型的客户角度的有（）。
在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中，属于潜在领先指标的有()
在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡。下列各项中，正确的有（ ）。
平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。
丙公司是一家家具销售公司，公司一直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大，公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，为此需要考虑一些与客户有关的领先指标。下列各项中不属于领先指标的是（）。
全面质量管理中，企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中属于滞后指标的是()
下列指标中，在平衡计分卡中被归为滞后指标的有（）。
在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于滞后指标的有（）。
在平衡计分卡业绩衡量方法中，下列哪一项属于潜在的领先指标（）.
“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。
简要说明平衡计分卡的业绩衡量方法，针对华海公司业绩考核应当补充哪些指标，并阐明原因。(3分)
卡普兰和诺顿提出了平衡计分卡的业绩衡量方法，关于该方法下列说法正确的有()
在平衡计分卡中，属于更多的是内部流程衡量指标而不是外部指标的是（）。
在平衡计分卡的业绩衡量方法中，下列属于顾客角度潜在的领先指标的有（ ）。
以下不属于平衡计分卡衡量指标的是（）。
W公司是国内一家大型家具生产企业，该公司决定采用平衡计分卡来衡量企业的绩效。从财务角度看，下列各项中不属于W公司平衡计分卡内容的是（ ）。
不属于平衡计分卡衡量的非财务指标的是（ ）。
为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：
平衡计分卡是从（）角度衡量企业的业绩。
丙公司是－家家具销售公司，公司－直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大，公司准备开发－套平衡计分卡用于业绩评价，为此需要考虑－些与客户有关的领先指标。下列各项中不属于领先指标的是（）。
甲公司是一家家电生产企业，分为白色家电部和黑色家电部，在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中，两个部门其他方面的考核指标值基本一致，知识在主要员工的保留率、新产品销售的比例上差距很大，但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是（）
