一位顾客进入药店,对营业员诉说自己头痛,嗓子痛,营业员经询问得知该患者咳黄色粘稠痰,望诊发现顾客舌苔黄腻,您初步诊断为:()。
有一患者对营业员诉说自己鼻塞,鼻痒,一闻油烟连续打喷嚏,流鼻涕,营业员进一步询问得知,该顾客无头痛、发烧、咽喉痛,您认为该顾客是:()。
某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理()。
推销员对比较各种口红的顾客说:“您手上这支很适合您的肤色和年龄。来,我替您装好。”该成交方法称为()。
有一顾客来药店咨询,说自己家小孩今年八岁了,平时身体不太好,总爱出汗,经常感冒,这次感冒流清涕,畏寒,发烧挺重的,咳白痰。 治疗原则是什么?
(1).()对20~39岁肥胖顾客建议控制心率为多少的运动为宜(2).()对40~49岁肥胖顾客建议控制心率为多少的运动为宜(3).()对50~59岁肥胖顾客建议控制心率为多少的运动为宜(4).()对60岁以上肥胖顾客建议控制心率为多少的运动为宜
遇到顾客需要多开发票,开票员不同意,顾客就认为服务态度不好,要进行投诉时,加油站该怎么办?()
某服装店有一批衬衣共76件,分别卖给了33位顾客,每位顾客最多买了3件。衬衣定价为100元,买1件按原价,买2件总价打九折,买3件总价打八折。最后卖完这批衬衣共收入6460元,则买了3件的顾客有( )位。
有一顾客来药店咨询,说自己家小孩今年八岁了,平时身体不太好,总爱出汗,经常感冒,这次感冒流清涕,畏寒,发烧挺重的,咳白痰。 根据这些症状您初步诊断为何种疾病?
有一顾客来药店咨询,说自己家小孩今年八岁了,平时身体不太好,总爱出汗,经常感冒,这次感冒流清涕,畏寒,发烧挺重的,咳白痰。 应如何搭配用药?
一位男性顾客请你直呼其名,善于与你进行眼神交流,并且在休息区里一直跟其他顾客聊天,你认为该顾客属于哪种类型:()
某厂开发的新产品--气功激发仪,在某商场柜台摆放了3个月无人问津。忽然有一天该商品被顾客抢购了198个。产品由滞转畅的原因是,推销员不仅向顾客介绍商品的性能,而且现场进行表演,在一位患肩周炎的老人身上具体示范。奇迹发生了,当即这位老人的胳膊不仅能抬起,而且伸直弯曲也不疼。围观的顾客无不为之折服,纷纷解囊争购这种产品。
有一顾客对营业员诉说自己头痛,嗓子疼,恶心肚子痛,拉稀便感觉眩晕,营业员询问病史得知顾客无心脑血管疾病史,您认为这是()种疾病。
有一顾客来药店咨询,说自己家小孩今年八岁了,平时身体不太好,总爱出汗,经常感冒,这次感冒流清涕,畏寒,发烧挺重的,咳白痰。 出于爱心您还应告知家长哪些知识?
如果您是一名服务专员,顾客酒醉后我们应及时送上热毛巾,如顾客需要热茶我们应该()
"3.产品送到顾客桌边,倾身(),提醒:“您好,打扰下”核对顾客小票,划单,整理台面,将产品轻轻放在桌上,右手五指(),手心(),倾斜()度,指向产品告知顾客:“这是您的××,请慢用。”(上披萨,提醒顾客当心烫)
销售顾问在接待顾客时,以下哪些属于开放式问题。①您为什么选择来我们展厅②请问您是通过什么途径了解我们经销店的呢③您认为在购车时什么最重要④您喜欢SUV车型吗⑤您认为需要哪些配备()
AZ信息科技公司的业务之一是向外部合同顾客提供呼叫中心服务,审核员在审核其服务连续性时,看到项目计划中“服务连续性”条款下有下列两条要求:“当发生灾难性海啸时,于24小时之内恢复一条顾客热线,于6个月安全恢复呼叫中心业务,审核员认为ISO/IEC20000-1:2011已得到满足,结束了审核,你认为该审核员的审核是否可接受?为什么?如果您是审核员,你将如何审核
1、有一顾客对营业员诉说自己头痛,嗓子疼,恶心肚子痛,拉稀便,一活动便感觉眩晕,营业员询问病史得知顾客无心脑血管疾病史,您认为最佳的药物组合是
1、有一顾客对营业员诉说自己头痛,嗓子疼,恶心肚子痛,拉稀便,一活动便感觉眩晕,营业员询问病史得知顾客无心脑血管疾病史,您认为这是()种疾病
顾客点了3份羊肉,顾客自己下肉时,肉黏在底盘夹不起来,顾客抱怨羊肉不新鲜是老鼠肉,如果您是店长该怎么处理()
(抓顾客)客人点了3份羊肉,顾客自己下肉时,肉粘在盘底夹不起来,顾客抱怨羊肉不新鲜,你是店长该怎么处理()
对于服务顾客投诉,你认为该如何解决
某服装店有一批衬衣76件,分别卖给了33个顾客,每位顾客最多买了3件,衬衣定价100元,买一件按原价,买两件总价打九折,买3件打八折,最后卖完这批衬衣收入6460,则买了3件的顾客()位。