当宾客要求签单时，应问清住客的姓名、房号，并请客人出示房卡。
开启高压电缆分支箱（室）门应两人进行，接触电缆设备前应验明确无电压并接地。高压电缆分支箱（室）内工作时，应将所有可能来电的电源（）。
卸车站要求发站停限装，应将原因和要求停限装期间用电话上报有关部门
客房如长时间挂“请勿打扰”牌，服务员应（）。
清洁退房时，如发现客人遗留物品，服务员应将物品及时交给（）。
住客因睡眠或其他原因而不愿服务人员打扰。这种房间饭店简称（）。
服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门，可以敲门提醒客人。（）
对于预订晚间住客的客房，服务员应（）。
开启高压电缆分支箱（室）门应两人进行，接触电缆设备前应（）高压电缆分支箱（室）内工作时，应将所有可能来电的电源全部断开。
某客人住进饭店后即挂出“请勿打扰”牌，直到第二天仍未摘牌，作为服务员应如何处理？
为了使用户能听清话务员的讲话，要求话务员一定要吐字清晰、（）。
如有不明身份的人来电话询问某住客的房间号码时，可请总机将电话接至该住客的房间。
访客来访时，住客不在房内，服务员应该（）。
飞机上如配有犹太餐，乘务员应将餐盒开封后送给客人。
用户来电查询话费，作为话务代表你如何在与用户的通话中寻找商机？（）
洽谈期间，对方不再接见其他公司的商务谈判人员或其他有关人员，这表明对方对这次会谈已经不感兴趣，也不愿被别人打扰，成交无望。
若有访客查询住客房号，应将房号告知对方；若住客不在，可将访客请入客人房间等候。
用户来电反映手机信号不好，称经常听不见对方讲话，情绪非常不满，你如何处理此类问题（）
如果家庭统一支付户主是VIP客户，每月有预约开机，假如当月欠费停机了，来电要求话务员给其开机，那成员的号码是否也会被开起来？（)
在免打扰期间，如发话人要求与住客讲话，则应满足其需求，话务员应为其接通住客电话。（)
客房使用权的出售，也意味着客人消费服务过程与服务员利用客房各种设备为住客服务的过程是统一的，即 ，客房商品的价值会随时间而消逝。
客人要求取消“免打扰”后，话务员应立即通过话务员释放被锁的电话号码，同时在交接班本上或记事牌标明取消记号及时间。（)
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求列车运行中如车辆乘务员现场确认车门无法正常关闭的，列车长、车辆乘务员分别向（)，在前方站停车处理，期间由列车长指派工作人员做好防护;
师傅来电报备顾客有个冷柜，仓库发出来时就已经破损了，已与顾客协商好，要求客服制单换货，如何处理（）
