从某种程度上说，导游员带团的过程就是在（）与满足旅游者要求这对矛盾中进行的。
在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是（）
民航旅客服务交往具有互动性；有一定的意识、目的性；是双方共同活动的结果；是双方相互影响的过程、包括情感上、态度上以及（）的相互影响。
交往双方寻求和建立共同情感联系领域的过程，属于人际关系发展阶段中的（）
旅游纠纷，泛指在旅游过程中，旅游关系的当事人之间所发生的矛盾和冲突。
在社会活动中，人们运用语言符号系统或非语言符号系统相互之间交流信息、沟通情感的过程就是人际交往。
在推销交际过程中，难免有矛盾、冲突、误解。推销员只有宽容和理解顾客，才能得到顾客的理解和认可。所以，推销员在与顾客交往中要遵循（）。
解释是咨询者对来访者思想、情感、行为和事件之间的矛盾进行阐述的过程。
谈判是人类社会交往过程中一种非常普遍的社会现象，其本质是一种特殊的双向沟通的交往方式，是一个情感交流的过程。
教学是教与学的交往、互动，师生双方（），在这个过程中教师与学生分享彼此的思考、经验和知识，交流彼此的情感、丰富教学内容，从而达到共识、共享、共进。
教师与学生在教学过程中的交往不仅仅是科学文化知识等信息的传授，更重要的是心理交流、情感交流。
在营业人员与客户的交往过程中，交谈是营业人员向客户传递信息、表达情感的重要手段。营业人员在交谈时，应该做到（）。
旅游交往过程中所表现出来的矛盾主要是（）。
人际交往过程中会把自己的认识、情感、意志等特征强加在他人身上，以己度人。其中涉及的主要心理概念是（ ）。
人际交往过程中会把自己的认识、情感、意志等特征强加在他人身上，以己度人。其中涉及的主要心理概念是（ ）。
具有高度的情感吸引，即使有矛盾，也极易化解属于人际交往的（ ）阶段。
在推销交际过程中，难免会有矛盾、冲突、误解，推销员只有宽容和理解顾客，才能得到顾客的理解和认可。所以，推销员在与顾客交往中要遵循（ ）。
具有高度的情感吸引，即使有矛盾，也极易化解属于人际交往的( )阶段。
中华民族的形成是一个漫长的历史过程，各民族在历经数千年的迁徙、贸易、婚嫁甚至矛盾冲突、碰撞对立的过程中，交往范围不断扩大，交融程度不断加深，逐步形成了中华民族一体多元的格局。
在社会活动中，人们运用语言符号系统或非语言符号系统相互之间交流信息、沟通情感的过程就是人际交往。()
郁性游客在旅游过程中,不轻易发表自己的见解,不主动与人交往,不愿意麻烦别人,购买时愿意挑选比较。（）
【判断题】在社会活动中,人们运用语言符号系统或非语言符号系统相互之间交流信息,沟通情感的过程就是人际交往。
“赠人玫瑰，手留余香。”这句话告诉我们（）（）①情感需要表达、回应，需要共鸣②在与他人的交往中，可以传递美好情感③爱是一种纯粹的付出④在传递情感的过程中获得新的感受，使生命更有力量
在促进幼儿社会发展过程中，教师为儿童创设有一定矛盾冲突的情境，让儿童身处矛盾，应对困境，反复练习，从而提高幼儿的亲社会行为和交往能力水平，这种方法是（）
